http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf YouAtNotes Support en-en YouAtNotes GmbH, Hamburg, Germany Mon, 30 Jan 2012 10:51:36 +0200 Mon, 30 Jan 2012 10:51:36 +0200 NotesBook: it doesn't work. I get no errors. It Is still saying starting synchronization. There is also nothing in the domlog.nsf or log.nsf. When i use the same settings in a browser the Notes databases show his content. What to do? And No I do not get data from your iNotes mailfile. And No there is not any entry with a title that contains an exclamation mark "!" Can anyone help? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=28A6DD52E82101F8C1257995003629D1 Kees Tuytel http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=28A6DD52E82101F8C1257995003629D1 Mon, 30 Jan 2012 10:51:36 +0200 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=CCFC33A37D0389D0C1257991002C99A5 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=CCFC33A37D0389D0C1257991002C99A5 Thu, 26 Jan 2012 12:00:00 +0200 Hi there, This is a great app, but we must be able to create, delete and edit journal entries. Do you have a release date for this essential upgrade please? A couple of suggestions too: I cannot use URl links that are embedded into documents - this would be very useful if it worked. Attachments and images do not get replicated in the documents. This would make this a truly Killer App if we could use the journal to replicate attachments between the desktop and our IPADs. thanks for your ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7F85F39A9436EE82C125798F005BDAB8 Paul Daniels http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7F85F39A9436EE82C125798F005BDAB8 Tue, 24 Jan 2012 17:43:17 +0200 Hello, Could you add the same categories (by entry date, mainly) as you can find in the native journal.nsf, please ? Thanks. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=789887FF0A1A695DC125798A0057BC56 Jean-Christophe Puthod http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=789887FF0A1A695DC125798A0057BC56 Thu, 19 Jan 2012 16:58:18 +0200 I put in all the correct settings to get to iNotes. I can open my journal from my laptop on iNotes. The application status bar never moves. Can you help? I get no error message. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=491095794BCA0CF8C12579790069BA11 Eric Libow http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=491095794BCA0CF8C12579790069BA11 Mon, 2 Jan 2012 20:14:49 +0200 It would be great to be able to add an entry to the notebook with the app. From what I can see so far only the reading of existing entries is supported. Shean McManus http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=058B910D0D6B0FDEC125796B00486290 Shean McManus http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=058B910D0D6B0FDEC125796B00486290 Mon, 19 Dec 2011 14:10:38 +0200 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=996C94BB7C1BD6D6C12579670037D882 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=996C94BB7C1BD6D6C12579670037D882 Thu, 15 Dec 2011 12:00:00 +0200 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D46400387A061D5AC125796700380375 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D46400387A061D5AC125796700380375 Thu, 15 Dec 2011 12:00:00 +0200 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A768CA08DE3C8DEFC125796700408D22 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A768CA08DE3C8DEFC125796700408D22 Thu, 15 Dec 2011 12:00:00 +0200 The position of the namepicker and noteditable area is displaced. See screenshot. http://twio.cz/adx1 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9EC266A6BDCF9E47C1257956007165CD Jiri Krakora http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9EC266A6BDCF9E47C1257956007165CD Mon, 28 Nov 2011 21:38:36 +0200 When I use NamePicker in my application, an error occures, while pushing a button: Script interpreter error, line=1, col=17: [ReferenceError] 'dojo' not found I coppied everything from your demo application into my application and your demo worked well, so what's wrong? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=69240AFDA38CE93FC12579560058B002 Jiri Krakora http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=69240AFDA38CE93FC12579560058B002 Mon, 28 Nov 2011 17:08:42 +0200 I installed the CRM Demo on an english Lotus Notes Server with english Lotus Notes Client (both 8.5.2) but german Windows Server 2008 Enterprise. The CRM Front-End is still german. How can I switch to English? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BDBC68FCE72F31D6C1257908000A2475 Frank Keding http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BDBC68FCE72F31D6C1257908000A2475 Sun, 11 Sep 2011 03:50:46 +0200 As soon as the NamePicker dialog comes up, I get the following error message in IE8 (Domino server 8.5.2): Webpage error details User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; .NET4.0C; .NET4.0E) Timestamp: Thu, 7 Jul 2011 15:16:17 UTC Message: Can't move focus to the control because it is invisible, not enabled, or of a type that does not accept the focus. Line: 75 ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B0CCB9FF17D16CB0C12578C60053CEEE Mike Gladstone http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B0CCB9FF17D16CB0C12578C60053CEEE Thu, 7 Jul 2011 17:15:24 +0200 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6AA73406E890A42CC125789D0052B21D Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6AA73406E890A42CC125789D0052B21D Fri, 27 May 2011 12:00:00 +0200 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=4545E7C526F3A988C125789D0052D02E Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=4545E7C526F3A988C125789D0052D02E Fri, 27 May 2011 12:00:00 +0200 Verwaltung von CSV Dateien, kann ich zentral für das Unternehmen die Email Adressen dirket in der Lotus Datenbank verwalten? Oder muss ich über das Filesystem darauf zugreiffen? Kann ich aus dem YN CRM direkt eine Gruppe auswählen und über den Express Mailing Informationen verschicken? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=AF4B87391C0C5F09C125783400410FC4 Daniel Altmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=AF4B87391C0C5F09C125783400410FC4 Fri, 11 Feb 2011 12:50:38 +0200 I am using Lotus v8.5.2 and cannot get the NamePicker to work. My names.nsf is full indexed. Instead it brings me to "Page not found" and it crashes the server. Does the NamePicker work for Lotus v8.5.2? What can I try to get it to work? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1C5315B52CCAB9C3C125783000671EBE Christine Gordinier http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1C5315B52CCAB9C3C125783000671EBE Mon, 7 Feb 2011 19:46:20 +0200 CRM: Sonderzeichen werden mit zur automatischen E-Mail-Adressenbildung verwendet. Beispiel: Hans Sandré --= HSandré@firma.com http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F3590D5B600056F8C125782C0035157C Markus Lickfett http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F3590D5B600056F8C125782C0035157C Thu, 3 Feb 2011 10:39:49 +0200 Wie macht man eine Kopie von einem vorhandenen OpenWebCms http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5134E26E0DB28814C1257814005628D5 Pablo Schäfer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5134E26E0DB28814C1257814005628D5 Mon, 10 Jan 2011 16:41:05 +0200 Kann das Tool double-opt-in und double-opt-out möglichst über ein Webinterface? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B728E6C1D2E2F1EDC1257806004FC124 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B728E6C1D2E2F1EDC1257806004FC124 Mon, 27 Dec 2010 15:31:07 +0200 We experiencing an issue using XNamepicker within a lan network. We are able to pick a name from the names.nsf db only with some users. What we get back with most users instead, is just an error 500 on a pop-up like this: Unable to load http://xxx.com/DIR/dbname.nsf/documents.xsp?content=doc_form_create&$$ajaxmode=full&$$ajaxid=view%3A_id1%3A_id21%3A_id22%3AynNamepickerResultPanel status:500 The XNamepicker is signed (whole db) with the server id. What kind of privilege should we have... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BCABCA9C453290ABC12577DE005AD03D Nicola Senno http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BCABCA9C453290ABC12577DE005AD03D Wed, 17 Nov 2010 17:31:55 +0200 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DF362A5A5E6FA0D0C12577D1004DCD8C Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DF362A5A5E6FA0D0C12577D1004DCD8C Thu, 4 Nov 2010 12:00:00 +0200 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=ADB1456D87ABF227C12577D1004DEA96 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=ADB1456D87ABF227C12577D1004DEA96 Thu, 4 Nov 2010 12:00:00 +0200 Habe für eine Kollegin den von Ihr vorbereiteten newsletter versendet - aus den Entwürfen heraus. Jetzt haben die Empfänger den mit mir als Absender bekommen. Kann man das verhindern? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A91308C6C5F23714C125776F00463EDA Josef Lindner http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A91308C6C5F23714C125776F00463EDA Thu, 29 Jul 2010 14:47:16 +0200 When using lotusui on an XPage with Xnamepicker I get a border around the ynNamepickerQ input field and I can't seem to hide it http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5DBCD9A967D07B9EC12577280040F8D0 Neil Evans http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5DBCD9A967D07B9EC12577280040F8D0 Wed, 19 May 2010 13:49:40 +0200 I was trying to use the XPage NamePicker in my application. After I have entered the text and press enter.... It takes an hour for searching and no result is displayed. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=4982041292096F29C125771C0062E7AC suresh subramanian http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=4982041292096F29C125771C0062E7AC Fri, 7 May 2010 20:00:18 +0200 Beim öffnen der Office Integration wird ein Internet Browser Fehler Angezeigt ("Die Website kann nicht geöffntet werden / This program cannot display the webpage") http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5CADF894B5EE46B7C1257700003A6F3A Alexander Jürgens http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5CADF894B5EE46B7C1257700003A6F3A Fri, 9 Apr 2010 12:37:38 +0200 E-Mailvorlagen mit dynamischen Text werden nicht richtig gesetzt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=E72FCB0ABED01B2EC1257700003A6EBA Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=E72FCB0ABED01B2EC1257700003A6EBA Fri, 9 Apr 2010 12:36:05 +0200 Problem: Ein User möchte das Vertriebsmodul des CRM öffnen und bekommt die Meldung, daß seine dynamische Ansicht noch erstellt werden muss und dies bis zu einer Stunden dauern kann. Als der User ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=900E93A059A17508C1257700003A6F63 Stephan Metsch http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=900E93A059A17508C1257700003A6F63 Fri, 9 Apr 2010 12:35:21 +0200 Problem beim Starten einer erstellten Kampagne http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A38A0410ABFD735AC1257700003A6F7D Alexander Jürgens http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A38A0410ABFD735AC1257700003A6F7D Fri, 9 Apr 2010 12:34:48 +0200 When opening the application with Notes, all texts are in german and with an ! before them. In the Web the texts are in english. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=387341D14D601B51C1257700003989BA Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=387341D14D601B51C1257700003989BA Fri, 9 Apr 2010 12:27:47 +0200 When opening the XPages Absence Request Demo application, there are some views with german titles in the left view navigator. How can this be resolved? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7C43831FA71DD3B6C1257700003989B9 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7C43831FA71DD3B6C1257700003989B9 Fri, 9 Apr 2010 12:24:23 +0200 When clicking on "new request" in the XPages Absence Request Demo application the browser shows the error message "database is not fulltext indexed". But the application and the Workflow Engine a... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=B54D479A26F3EB46C1257700003989B8 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=B54D479A26F3EB46C1257700003989B8 Fri, 9 Apr 2010 12:20:22 +0200 Das sieht richtig gut aus http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=03C9238CB3B4D240C12576F800522AFA Joachim Gucker http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=03C9238CB3B4D240C12576F800522AFA Thu, 1 Apr 2010 16:57:29 +0200 If a customer has clustered domino server, can the workflow engine be clustered as well, how will it work in this scenario? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=910E3B110703C22DC12576F000345E21 Archana Lakhani http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=910E3B110703C22DC12576F000345E21 Wed, 24 Mar 2010 10:31:59 +0200 How can I configure the workflow engine to do validation check before starting the workflow (e.g., check for mandatory fields, or check certain conditions are met before the user can approve) http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B8C5EA7650C43FA9C12576F000344D61 Archana Lakhani http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B8C5EA7650C43FA9C12576F000344D61 Wed, 24 Mar 2010 10:31:16 +0200 I love your solution and respect the work you put into the open source community. I was all too glad to be your first ever online donator. I am required to live with IE7 and just cannot get it to work in that browser If you had any hints for how I can get it to work on IE7.....mucho appreciated. Thanks again http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5D8FFF6720C65F9FC12576E700505905 dan bakke http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5D8FFF6720C65F9FC12576E700505905 Mon, 15 Mar 2010 15:37:36 +0200 When can I get the XPages namepicker? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=0AE34231BA17233FC12576D60069D042 Pete Janzen http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=0AE34231BA17233FC12576D60069D042 Fri, 26 Feb 2010 20:15:45 +0200 Hallo, wie kann ich das Weiterleiten auf den aktuellen User und einige named User beschränken? Danke http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=336B0046BE73D8EDC12576CD003C2730 Ulrich Limper http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=336B0046BE73D8EDC12576CD003C2730 Wed, 17 Feb 2010 11:57:01 +0200 Der Kunde hat eine sehr lange Liste von Kategorien in der Konfiguration und erhält beim Speichern eine Meldung bzgl. "32k Problem". http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=61D9A26DF35E73C8C12577000039896E Stefanie Diekmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=61D9A26DF35E73C8C12577000039896E Mon, 4 Jan 2010 09:36:54 +0200 Bei Weiterleiten einer Mail kommt die Meldung "Bitmap kann nicht gespeichert werden" ( Bitmap cannot be saved to disk ). Welche Lösung gibt es? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=38CD60CEC31DE5E7C12577000038693E Stefanie Diekmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=38CD60CEC31DE5E7C12577000038693E Tue, 29 Dec 2009 11:12:06 +0200 Es wäre schön, wenn über die ynDK-Schnittstelle eigene Aktionen in die Symbolleiste eingefügt werden könnten (oder geht das schon?). http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A6982D6E45CABF3AC125769A003B65BD slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A6982D6E45CABF3AC125769A003B65BD Mon, 28 Dec 2009 11:48:46 +0200 Für die Zuordnung von Unternehmen zu Branchen wäre in der CRM ein entsprechendes Werkzeug hilfreich. Außerdem sollten in der Ansicht "Branchen" die Personen zum Unternehmen mit angezeigt werden. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=0B3D20C38593AB65C125769A002F7581 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=0B3D20C38593AB65C125769A002F7581 Mon, 28 Dec 2009 09:38:22 +0200 Beim Speichern der Konfiguration erscheint die Fehlermeldung "Feldinhalt zu groß (32K)". Feldinhalt des Kategorienfeldes überschreitet 32.000 Zeichen. Kategorien können nicht mehr zugefügt werden. Gibt es eine Möglichkeit, hier mit quasi-relationalen Kategorien zu arbeiten? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=2AECE85DBE1AFF7CC125769A002F4D31 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=2AECE85DBE1AFF7CC125769A002F4D31 Mon, 28 Dec 2009 09:36:39 +0200 Es wird ein Angebot erstellt, bei der Auswahl eines Artikels kann jedoch nicht die im Artikel hinterlegte Preisliste gewählt werden. Wenn der Artikel in der Artikelverwaltung geöffnet wird, ist d... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5F85C732EA03D801C125767F00398E1E Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5F85C732EA03D801C125767F00398E1E Tue, 1 Dec 2009 11:28:07 +0200 Problem: Der Agent "GetData" im Gruppenkalender gibt auf der Serverkonsole des Domino Servers die Meldung aus, daß sein Zeitlimit überschritten sei. Der Agent blockiert den Agent Manager des Serv... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D0688E7139683BA3C125767F00398D55 Stephan Metsch http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D0688E7139683BA3C125767F00398D55 Tue, 1 Dec 2009 11:27:58 +0200 Ein Kunde sieht eine fehlerhafte Anischt im CRM, wenn er die Ansicht "Wiedervorlage" oder "Auf einen Blick" öffnet. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DF922C718BAE2E68C125767F00398DD7 Alexander Jürgens http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DF922C718BAE2E68C125767F00398DD7 Tue, 1 Dec 2009 11:26:22 +0200 Bei Verwendung von YouAtNotes CRM 5.x unter Mac OS 10.6.2 (Snow Leopard) und OpenOffice 3.1 stürzt Notes beim erstellen eines Office Dokuments ab. Eine genauere Analyse zeigt, dass tatsächlich O... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=47ED31561FECE3F1C125767F00398DE2 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=47ED31561FECE3F1C125767F00398DE2 Tue, 1 Dec 2009 11:26:10 +0200 1. The engine does not auto process the carriers send by the workflow app. Therefore the workflow stops at this point and is getting delayed. 2. The language of the workfow engine is still German as the update procedure does not ask for the language although it should. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=D50E32D66A293D64C125767B00597DD0 Werner Boll http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=D50E32D66A293D64C125767B00597DD0 Fri, 27 Nov 2009 17:17:29 +0200 Moin, ich hätte gerne eine Funktion, die einen ganzen WF auf einen Knopdruck unter einem neuen Namen kopiert - so kann man einfach für einen Test etwas ändern oder einen WF als Basis für einen neuen WF nutzen usw... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=8EBF8ABD638ABEEEC1257675006B9445 Ulrich Limper http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=8EBF8ABD638ABEEEC1257675006B9445 Sat, 21 Nov 2009 20:35:03 +0200 I have created an agent for an RSS Feed based on the result of a full text search. You might want it. So here it is http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FBEF12AE33F69BD9C125767400501C1F ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FBEF12AE33F69BD9C125767400501C1F Fri, 20 Nov 2009 15:35:00 +0200 Ein im Gruppenkalender erstellter Termin wird im persönlichen Kalender angezeigt, erscheint aber nicht im Gruppenkalender. Wie ist das Problem zu beheben? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6E9647AD4909D334C125766B00314507 Stefanie Diekmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6E9647AD4909D334C125766B00314507 Wed, 11 Nov 2009 09:56:15 +0200 Ein in YouAtNotes CRM gespeichertes Office Dokument wird mit dem eingebauten PDF Konvertierer nach PDF gewandelt. Der Prozess läuft ohne Fehler, das PDF enthält aber nur eine leere Seite. Auf de... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=559B3B19B6CA9CA4C125766B003147F7 Stefanie Diekmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=559B3B19B6CA9CA4C125766B003147F7 Wed, 11 Nov 2009 09:54:06 +0200 Ein Kunde hat einen eigenen Agenten, der aus einer anderen Anwendung heraus automatisiert Wiedervorlagen erstellt. Dieser Agent wird nun deaktiviert und es sollen alle diese automatisch erstellt... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7D8FA9115E7D0320C12576090048B6A3 Stefanie Diekmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7D8FA9115E7D0320C12576090048B6A3 Wed, 11 Nov 2009 09:48:05 +0200 Moin, in unserem Workshop kam gerade zu Tage, dass die Notes-Felder für das Anlegen eines Datensatzes (createDate) und Ändern (LastModified) und vielleicht sogar das LastModifiedBy in den Ansichten und Masken zu selten auftaucht. Es wäre hilfreich, wenn z. B. in der kategorisierten Ansicht (wie in den übrigen Ansichten) die Information über den Aktualisierungsstand mitgeliefert würde, im Dokument selbst würde ich das oben an die Titelzeile sehr klein angefügt haben wollen. Ich glaube, dieser... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=715C79368D5D1B76C1257665003A95F7 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=715C79368D5D1B76C1257665003A95F7 Thu, 5 Nov 2009 11:39:54 +0200 Moin, zweiter Versuch: Gibt es eine Möglichkeit, Datensätze aus YouAtNotes CRM nach Kategorie / Tag mit Gruppen im NAB/Directory zu synchronisieren? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9B99DBDBAF1FEBF7C12576620068B077 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9B99DBDBAF1FEBF7C12576620068B077 Mon, 2 Nov 2009 20:03:29 +0200 In the HTML add link dialog, the translations do not work and you get the default ! values. I changed the formula to this: language := @GetProfileField("($PersonalProfile)"; "ut_language"; @UserName); def := "! Absatz" : "! Schrift: fett": "! Schrift: kursiv" : "! Schrift: unterstrichen" : "! Tabelle"; V2:=""; @For(N:=1; N<=5;N:=N+1; @Do(key := "dialogChooseHtmlElement" + @Text(N+2); gid:= "0"; v := @GetProfileField("ut-language_"+language+"_"+gid; key; @UserName); v1 := @If(v = ""; def[N... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=2A74E2D6F414A408C12576470029B139 ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=2A74E2D6F414A408C12576470029B139 Fri, 30 Oct 2009 12:15:25 +0200 Bei der Eingabe von [ = ( , { in das Suchfeld bereiten Problem in der FTSearch Formular. am besten einfach aus dem String phrasen. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=0E4B9EAC430D3798C125765D00348814 Markus Wueste http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=0E4B9EAC430D3798C125765D00348814 Wed, 28 Oct 2009 10:33:47 +0200 Der Scrollbalken ist nicht schlecht. Aber wenn ich jetzt mit den Pfeiltasten durch die Liste geh scrollt sie nicht automatisch mit. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B54B9A059942591BC125765C002A324A Markus Wueste http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B54B9A059942591BC125765C002A324A Tue, 27 Oct 2009 08:40:53 +0200 Wenn man die Option "select one or more names" bei der Namenssuche auswählt und einen Namen, den man suchen möchte, eingibt, so kann es sein, daß es sehr viele Suchergebnisse gibt. Dann muss man das gesamte Browserfenster scrollen, um die Ergebnisse sehen zu können. Hier wäre es sinnvoll wenn im Ergebnisfenster ein Scrollbalken wäre. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F0AFD87159243B10C12576580044D1FA Stephan Metsch http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F0AFD87159243B10C12576580044D1FA Fri, 23 Oct 2009 14:31:42 +0200 [query] in result template only gets replaced once http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=AA802E96A92DAB1CC12576500054132E ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=AA802E96A92DAB1CC12576500054132E Thu, 15 Oct 2009 17:18:19 +0200 After digging around in the Open WEB CMS language settings, I think there could be an enhancement of the language settings. Now you hardcode the defaults, and as a fallback I think it is always needed, however, I think you could add a setting in the Profile, that looks at the available languages, and allows an administrator to choose the default language to use if no match is found with the users' language settings. So if for instance I now have added Dutch as a language in the OpenWebCMS, th... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FB9668258C35E6E2C1257647002AA78B ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FB9668258C35E6E2C1257647002AA78B Tue, 6 Oct 2009 09:45:54 +0200 As we are going live with our openwebcms implementation, it seems that quite a few options and fields are too extensive (and confusing) for run-of-the-mill users. So I would suggest a configuration option that says 'Hide advanced features from editors'. It would need to be combined with workflow I think, since then the administrator can change these options on request. Stuff to hide would be for instance the Master/Slave tab, in the Options Tab: Display, in Navigation everything but the alte... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=CB74F81C25B0BF91C125764300335C94 ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=CB74F81C25B0BF91C125764300335C94 Fri, 2 Oct 2009 11:21:00 +0200 Benutzer, die das Vertriebsmodul das erste Mal öffnen, erhalten immer eine Meldung "einmalige Initialisierung nötig, das kann bis zu einer Stunde dauern". Diese Meldung kommt aber auch noch nach ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=845BA76BF5BA53D1C1257651003830E1 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=845BA76BF5BA53D1C1257651003830E1 Tue, 29 Sep 2009 10:58:19 +0200 Button "Direkt Bearbeiten" stays visible even when people do not have been clicked in the [Manager] Role. And even if edit rights to areas have been restricted. I have looked in the hide when, but that one should seem to work with the [Manager] role. Any clues? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7C6A2466A0FEFBE5C1257634004B36A1 ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7C6A2466A0FEFBE5C1257634004B36A1 Thu, 17 Sep 2009 15:41:31 +0200 Im YouAtNotes CRM sollen Wiedervorlagen von ausgeschiedenen Mitarbeitern aus dem System entfernt werden. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=3B786DB594739A48C12576330024D7CE Niclas Nowak http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=3B786DB594739A48C12576330024D7CE Wed, 16 Sep 2009 08:41:47 +0200 In verschiedenen Ansichten im YouAtNotes CRM werden Datumswerte gezeigt, beispielsweise wann ein Vorgang erstellt oder eine E-Mail gesendet wurde. Diese Datumswerte sind beispielsweise im US-amer... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=0A6683953D6E5F9AC12576330024D7D3 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=0A6683953D6E5F9AC12576330024D7D3 Tue, 15 Sep 2009 09:53:30 +0200 Ich würde gerne ein Link(Dokument) nur in der Bereichsnavigation anzeigen. Im Dokument ist das in der Hilfe beschrieben; allerdings fehlt die Option zu Anhaken. Wie kann ich das realisieren? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=66FB28081A583EEAC12576310039C778 Ulrich Krause http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=66FB28081A583EEAC12576310039C778 Mon, 14 Sep 2009 12:31:06 +0200 Im YouAtNotes CRM wird an vielen Stellen ein Dialog verwendet, um einen Eintrag aus einer Liste zu wählen, z.B. bei der Auswahl einer Kategorie. Dieser Dialog hat die Möglichkeit, die Liste durch... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C11EB2E4933B0D58C125762B003410A9 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C11EB2E4933B0D58C125762B003410A9 Tue, 8 Sep 2009 11:33:21 +0200 YouAtNotes Heute, Wiedervorlage und andere Bereiche, die ein Internet Explorer Control verwenden, zeigen nur noch eine leere Seite. Es kommt eine Fehlermeldung bzgl. des Internet Explorer Controls. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6F3419EF0027B38EC125762B003410AD Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6F3419EF0027B38EC125762B003410AD Tue, 8 Sep 2009 11:22:29 +0200 In der Ansicht "Tickets" oder "Lösungen" wird eine Suche nach Zeitraum durchgeführt, das Suchergebnis wird jedoch nicht angezeigt und es kommt die Meldung "Abfrage ist nicht verständlich". http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=46D03768560BBD8DC1257612003B123B Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=46D03768560BBD8DC1257612003B123B Fri, 14 Aug 2009 12:38:06 +0200 In Personendokumenten werden die Kategorien des Unternehmens angezeigt, und man kann auch eine Abfrage nach Personen anhand von Unternehmenskategorien durchführen. Die Unternehmenskategorien wer... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BC99AE105755FDA7C1257611003F41A0 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BC99AE105755FDA7C1257611003F41A0 Thu, 13 Aug 2009 13:28:29 +0200 Es wurde eine Vorlage für Office Serienbriefe in der CRM Office Integration erstellt. Im CRM wurden einige Kontakte gewählt und der Serienbrief erstellt. Nach Klick auf "Serienbrief jetzt erstell... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1D152D4488DE93B3C12576100033FCF3 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1D152D4488DE93B3C12576100033FCF3 Tue, 11 Aug 2009 16:24:01 +0200 Post images of the site(s) you have built, and perhaps we can learn and ask about ways how people have accomplished things. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B5368F4175B16571C125760B004C5E8C ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B5368F4175B16571C125760B004C5E8C Fri, 7 Aug 2009 15:54:09 +0200 Julian, I have a question: if I get a search result, the window title says "Suchergebnis", and I don't seem to be able to change that. Can you tell me how to set that??? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=20C7D7E09E2ADB24C125760B004C2F73 ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=20C7D7E09E2ADB24C125760B004C2F73 Fri, 7 Aug 2009 15:52:08 +0200 Wie können CRM Dokumente aus einer CRM Anwendung in einer andere kopiert werden? Wird Kopieren & Einfügen unterstützt? Gibt es Beschränkungen hinsichtlich verschiedener Dokumentarten? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C97D0313B7224A93C1257609004A4749 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C97D0313B7224A93C1257609004A4749 Wed, 5 Aug 2009 15:33:34 +0200 Im YouAtNotes CRM Paket gibt es keine Schablonen. Wie kann ein CRM System auf eine neuere Version aktualisiert werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5F2E9A8BB304AC55C1257609004A4744 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5F2E9A8BB304AC55C1257609004A4744 Wed, 5 Aug 2009 15:10:59 +0200 Wie kann eine bereits installierte CRM Demo Version zur kostenlosen Light Version konvertiert werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=19C8B94D82D7D9D9C1257609004A4748 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=19C8B94D82D7D9D9C1257609004A4748 Wed, 5 Aug 2009 15:06:22 +0200 Nach dem Erstellen eines Tickets wird die Auto-Mail "Ticket erstellt" an den Kunden gesendet. Diese Mail kommt beim Kunden jedoch mit einem Absender an, der anscheinend aus dem persönlichen Adres... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=926BE3403EA39E0BC12576090048B540 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=926BE3403EA39E0BC12576090048B540 Wed, 5 Aug 2009 10:06:02 +0200 Hallo Julian, noch ein kleines Problem. Meine Änderungen an den Vorlagen werden nicht im Browser angezeigt. Irgndwo scheint das gecached zu sein. Caching ist komplett abgeschaltet, und der Haken das bei jeder Änderung der Cache gelöscht werden soll, ist auch gesetzt. Erstelle ich eine neue Vorlage wird die korregt angezeigt. Ändere ich hier wieder was sehe ich die Änderung nicht. Any Idea? Thx for help Michael http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C4FB0CE900A0137CC12576030040842F Michael Grünig http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C4FB0CE900A0137CC12576030040842F Thu, 30 Jul 2009 13:44:41 +0200 Im Firefox wird kein Hintergrundbild angezeigt bei folgeneder Einstellung im Stylesheet: body { background-image: url(../(ynDK_FileContainerByKey)/MGRG-7UFE5G/$FILE/bg_body.gif); background-repeat: repeat-x; } Im IE funktioneirt das ganze. Erstellt man nun per Hand eine HTML Datei mit dem selben Stylesheet wird das Bild auch im Firefox angezeigt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FCC58427D42ADBACC1257603003E5D80 Michael Grünig http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FCC58427D42ADBACC1257603003E5D80 Thu, 30 Jul 2009 13:21:11 +0200 Wie kann ein Benutzer Auswahllisten wie z.B. Kategorien im CRM pflegen? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=19EDD748AE571EB2C12576030040FE39 Niclas Nowak http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=19EDD748AE571EB2C12576030040FE39 Thu, 30 Jul 2009 12:00:39 +0200 Über die Funktion "Auswahllisten pflegen" wurde eine neue Kategorie angelegt. Anschließend wurde mit "Werkzeuge/Kategorien/hinzufügen" diese neue Kategorie einer Anzahl von Kontakten hinzugefügt.... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=06DE48A533EF5553C12576030040FE78 Sascha Brechmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=06DE48A533EF5553C12576030040FE78 Wed, 29 Jul 2009 15:02:57 +0200 Bei einem Benutzer sind auf einer gedruckten E-Mail nicht alle Daten vorhanden, z.B. ist kein Datum vorhanden. Wie kann der Druck verbessert werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DC35F71337930E79C12576030040FECC Niclas Nowak http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DC35F71337930E79C12576030040FECC Wed, 29 Jul 2009 14:59:31 +0200 Abfrage funktioniert nicht / Meldung "KB Handler not found". Die Abfrage funktionierte vor kurzer Zeit noch und lieferte korrekt über 100 Dokumente zurück. Nun liefert sie nur noch 7 Dokumente un... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=0D584C8AAB690836C12576030040FE5F Stephan Metsch http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=0D584C8AAB690836C12576030040FE5F Wed, 29 Jul 2009 14:28:38 +0200 Es wurden Einträge in einer Ansicht nach Unternehmen markiert. Anschliessend wurde die Aktion "Neu - Serienbrief als Office Dokument" ausgeführt. In dem sich öffnenden Fenster wurde anschliessend... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=135CD7469BED3D9BC12576030040FE6A Stephan Metsch http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=135CD7469BED3D9BC12576030040FE6A Wed, 29 Jul 2009 14:26:28 +0200 Das Versenden von EMails ausgehend von einem Kontakt funktioniert nicht mehr. - Kontakt selektieren - EMail versenden - Vorlage selektieren - Vorlage geht auf Adresse ist nicht eigetragen. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=78D4356589EE97EAC12576030040FE41 Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=78D4356589EE97EAC12576030040FE41 Wed, 29 Jul 2009 14:24:22 +0200 Diese Fehlermeldung erhalte ich, wenn ich meinen Favoriten-Ordner aufrufen will. Dort kann ich dann aber nicht - wie früher - auch Kontakte wieder deselektieren. Wie bekomme ich diese dann wie... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F45E881BA226B378C12576030040FE5B Niclas Nowak http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F45E881BA226B378C12576030040FE5B Wed, 29 Jul 2009 14:23:11 +0200 Wenn Benutzer unter "Meine Einstellungen" im Register "Delegierungs-Profil" ihre Wiedervorlagen für andere zur Einsicht freigeben, so haben die freigegeben Personen nicht die Möglichkeit, sich di... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5A30EB13272BA0B6C12576030040FE53 Stephan Metsch http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5A30EB13272BA0B6C12576030040FE53 Wed, 29 Jul 2009 14:21:46 +0200 Wenn in einem der Felder ein Namen nur als Vorname+Nachname steht, wird dieser beim Vorbereiten oder Speichern der Serien E-Mail nicht aufgelöst. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F1E66156166B39B8C12576030040FE61 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F1E66156166B39B8C12576030040FE61 Wed, 29 Jul 2009 12:04:43 +0200 CRM lässt sich nicht öffnen: Fehler nicht genug Speicher / Zuviel Gestaltungselemente Fehler tritt beim Öffnen des CRMs auf. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=02AA37171880D7EDC12576030040FE5C Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=02AA37171880D7EDC12576030040FE5C Wed, 29 Jul 2009 12:03:48 +0200 Die Abfrage im YouAtNotes CRM meldet "0 Dokumente gefunden", obwohl die Abfrage Dokumente zurückliefern müsste. Die Empfehlung, den Volltext-Index zu aktualisieren, wurde befolgt und der Index mi... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A058CAB3993D8416C12576030040FE1B Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A058CAB3993D8416C12576030040FE1B Wed, 29 Jul 2009 12:02:41 +0200 Es soll eine E-Mail Vorlage erstellt werden, die allgemein für alle Benutzer verwendbar ist. Dafür sollen aus Personendokumenten, die im CRM stehen, Daten mittels dynamischem Text ausgelesen werd... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7E49DC910A607933C12576030040FE59 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7E49DC910A607933C12576030040FE59 Wed, 29 Jul 2009 11:54:13 +0200 Nach der Installation von YouAtNotes CRM schreibt ein Agent unzählige Meldungen in die Domino Konsole und in das Log. Warum ist das der Fall und wie kann das abgestellt werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1FA878A8585F78CDC12576030040FE51 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1FA878A8585F78CDC12576030040FE51 Wed, 29 Jul 2009 11:07:07 +0200 nett http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F845FE2A3B4A73A0C125760100469B74 Josef Lindner http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F845FE2A3B4A73A0C125760100469B74 Tue, 28 Jul 2009 14:51:13 +0200 In einigen Fällen kommt bei jedem Start des CRMs die Meldung "Bitte starten Sie Ihr Lotus Notes neu", außerdem wird ständig versucht, die YouAtNotes Toolbar zu installieren. Was ist der Grund und... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=372F6B5BB8437D25C12576010037B182 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=372F6B5BB8437D25C12576010037B182 Tue, 28 Jul 2009 12:13:45 +0200 Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es, wenn ein Workflow-Dokument in einem Prozess-Schritt "hängt", d.h. z.B. der Bearbeiter nicht mehr verfügbar ist um die Aktion auszuführen? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7EA5C8784347A48DC12576010037493F Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7EA5C8784347A48DC12576010037493F Tue, 28 Jul 2009 11:49:57 +0200 "HOME"-Link funktioniert nicht. Man bleibt auf aktueller Seite. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7C85455B42A54CF7C12575FD0025A965 Stephan Metsch http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7C85455B42A54CF7C12575FD0025A965 Fri, 24 Jul 2009 08:51:21 +0200 Tolles Tool! Gefällt mir sehr gut! http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=EBC07F4D574F5A6CC12575FA006C7452 Niko Köbler http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=EBC07F4D574F5A6CC12575FA006C7452 Tue, 21 Jul 2009 21:44:36 +0200 Wenn ich mein Profil bearbeite und ein eigenes Bild hochlade, werde ich, nach dieser "Bitte haben Sie etwas Geduld"-Seite auf einen 404-Fehler weitergeleitet. Wenn ich danach versuche irgendwie zurück zu kommen, lande ich im Nirvana (komme nicht mhr auf den SC). http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=D172850FE8A62C0DC12575FA006BDC47 Niko Köbler http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=D172850FE8A62C0DC12575FA006BDC47 Tue, 21 Jul 2009 21:38:07 +0200 great http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=74AF4F1AD03AC545C12575FA0056F3CC Lotus Tester http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=74AF4F1AD03AC545C12575FA0056F3CC Tue, 21 Jul 2009 17:49:45 +0200 What is it? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=367639508F9B0415C12575FA0056E3BA Lotus Tester http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=367639508F9B0415C12575FA0056E3BA Tue, 21 Jul 2009 17:49:03 +0200 Wie kann die Anzeige des YouAtNotes Gruppenkalender gedruckt werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BE98E4E5E5D1C1ACC12575FA0030246D Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BE98E4E5E5D1C1ACC12575FA0030246D Tue, 21 Jul 2009 10:45:39 +0200 Der Kunde nutzt die Funktion "Absender erzwingen" in Mail Vorlagen um Mails mit einem definiertem Abesender zu senden. Einige Empfänger sehen aber trotzdem den echten Absender, d.h. die Absender... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=9EE7E2052ED2CFE0C12575FA003024A7 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=9EE7E2052ED2CFE0C12575FA003024A7 Tue, 21 Jul 2009 10:45:02 +0200 Welche Schritte müssen berücksichtigt werden, um YouAtNotes Server von einem Domino Server auf einen anderen zu verschieben? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=49231F832D0F6397C12575FA003024F6 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=49231F832D0F6397C12575FA003024F6 Tue, 21 Jul 2009 10:44:23 +0200 E-Mails, die zu einem Case übertragen wurden, können nicht von Benutzern mit der [ReadAll] Berechtigung gesehen werden. Nachdem eine solche E-Mail im Casetracker bearbeitet und gespeichert wurde,... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=4407714DB6E5A783C12575FA0030244E Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=4407714DB6E5A783C12575FA0030244E Tue, 21 Jul 2009 10:43:55 +0200 Beim Ausführen der Funktion "Werkzeuge/Als E-Mail senden/als vollständiges Dokument" kommt die Meldung "object variable not set", die Funktion wird nicht ausgeführt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=AA689B25210559A5C12575FA003024C1 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=AA689B25210559A5C12575FA003024C1 Tue, 21 Jul 2009 10:43:46 +0200 Im CRM Hauptmodul funktionert das Wechseln der Ansicht über die Combobox im Navigator nicht mehr. Nach dem Öffnen des CRMs kommt in der Statuszeile die Meldung "(nNav) Postrecalc: error loading ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=942F1AF5E701DDBEC12575FA002C3A55 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=942F1AF5E701DDBEC12575FA002C3A55 Tue, 21 Jul 2009 10:01:40 +0200 Make it bilingual http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=452420A455FE4710C12575F90073637C felix canto http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=452420A455FE4710C12575F90073637C Mon, 20 Jul 2009 23:00:21 +0200 Nach einem Export von Daten nach CSV und anschließendem Öffnen in MS Excel werden die Daten alle in einer Spalte statt in mehreren Spalten angezeigt. Warum ist das so und kann der Export nicht au... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=2B21C3BC3D3E9A1AC12575F6004D276D Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=2B21C3BC3D3E9A1AC12575F6004D276D Fri, 17 Jul 2009 15:52:30 +0200 Ein Kunde hat einen Etikettendrucker (in diesem Fall: Brother QL-580N) und möchte Kontakte als einzelne Etiketten drucken können. Wir ist das im YouAtNotes CRM realisierbar? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=EBF38BDDDF1D7E0CC12575F6004D27AE Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=EBF38BDDDF1D7E0CC12575F6004D27AE Fri, 17 Jul 2009 12:31:22 +0200 Ein Kunde hat eine Kampange angelegt und klickt auf "Kampagne starten". Allerdings erfolgt keine Reaktion, die Kampagne wird nicht gestartet. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6DC10F9B47A9B64EC12575F6004D27EE Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6DC10F9B47A9B64EC12575F6004D27EE Wed, 15 Jul 2009 20:07:58 +0200 Meldung eines Kunden: --- habe eine neue Vorlage unter Korrepondenz erstellt. Wenn ich auf der Personenebene ein neues Dokument erstellen will, wird mir diese Vorlage nicht angezeigt. Warum ?? --- http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F78B2CB8E12CC411C12575F6004D2787 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F78B2CB8E12CC411C12575F6004D2787 Wed, 15 Jul 2009 20:03:42 +0200 Nachfolgende Meldung erscheint beim Öffnen eines Personendokumentes: "Type mismatch on external name: YNCRMPERSONUIDOCUMENT". Vorher wurde ein Update auf dem CRM Hauptmodul durchgeführt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=ABA4D7F699FF81F3C12575F6004C91E9 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=ABA4D7F699FF81F3C12575F6004C91E9 Wed, 15 Jul 2009 20:02:24 +0200 Der Kunde meldet, dass die Personensuche im Case-Typ nicht funktioniert bzw. immer zuviele Ergebnisse findet. Getestet wurde z.B. die Eingabe von Vor- und Nachname, es kommt aber immer die Meldun... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1E06A9514383B3B2C12575F6004AF696 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1E06A9514383B3B2C12575F6004AF696 Wed, 15 Jul 2009 20:00:41 +0200 Aus dem YouAtNotes CRM kann via TAPI ein CTI/Telefon System angesteuert werden, um Telefonnummern direkt zu wählen. Welche Möglichkeiten gibt es, die im CRM hinterlegten Telefonnummern möglichst ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=642EF8766645B5B9C12575F6004AF709 Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=642EF8766645B5B9C12575F6004AF709 Wed, 15 Jul 2009 17:54:34 +0200 Wie kann YouAtNotes CRM deinstalliert werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=21C257F7BCFDB5D8C12575F6004AF70B Sascha Brechmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=21C257F7BCFDB5D8C12575F6004AF70B Wed, 15 Jul 2009 17:50:00 +0200 Mit YouAtNotes CRM soll offline gearbeitet werden, beim öffnen der CRM Anwendung über das Bookmark kommt aber die Meldung "Es wurde kein Pfad zum Server gefunden." und das CRM öffnet sich nicht.... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=EE5A8437D55AF64FC12575F6004AF75E Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=EE5A8437D55AF64FC12575F6004AF75E Wed, 15 Jul 2009 17:47:24 +0200 Wenn man im Infobrowser den Stadtplan öffnen möchte, erscheint die Meldung "Beim Laden einer Seite ist ein JavaScript Fehler aufgetreten". Der Stadtplan wird nicht angezeigt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=8B0D46B668F16C6AC12575F6004AF711 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=8B0D46B668F16C6AC12575F6004AF711 Wed, 15 Jul 2009 17:45:45 +0200 Beim Nutzen der Funktion "Anrede setzen" kommt bei einem Kontakt die Meldung "Eine Person mit der Adresse XYZ konnte nicht gefunden werden.". Die persönliche Anrede wird dann nicht gesetzt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6B6A74AA8F180379C12575F6004AF6DF Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6B6A74AA8F180379C12575F6004AF6DF Wed, 15 Jul 2009 17:44:16 +0200 Mitarbeiter können keine neuen Cases erstellen - Button "Case" im Dialog "Neu" nicht vorhanden. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=E683F1DB7782201EC12575F6004AF6B0 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=E683F1DB7782201EC12575F6004AF6B0 Wed, 15 Jul 2009 17:39:39 +0200 Bei einem Kunden ist die Synchronisation zwischen dem Domino Directory und einem Unternehmen im CRM aktiviert. Eine Person aus dem Domino Directory wird mehrfach in das CRM übertragen (bei jeder... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=479FFDD63DE94AFEC12575F6004AF6F1 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=479FFDD63DE94AFEC12575F6004AF6F1 Wed, 15 Jul 2009 17:36:02 +0200 Beim verschieben eines Vorgangs mittels "Werkzeuge"/"Vorgänge verschieben" zu einem neuen Kontakt kommt die Meldung "Das Dokument für <note id= konnte nicht im YouAtNotes CRM gefunden werden." Da... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=9BAFD06CA1B43DF2C12575F6004AF6F8 Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=9BAFD06CA1B43DF2C12575F6004AF6F8 Wed, 15 Jul 2009 17:33:32 +0200 Ein Kunde arbeitet mit mit OpenOffice und fragt: "Gibt es ein bereits vorgefertigtes Skript für die automatische Übergabe der Addressdaten in ein OpenOfficeDokument. (Vorlage).?" http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=92A78D19647669E7C12575F6004AF73F Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=92A78D19647669E7C12575F6004AF73F Wed, 15 Jul 2009 16:10:48 +0200 Beim Erstellen eines Cases wird nur das Fenster "Neuen Case erstellen..." angezeigt, der Case selbst aber nicht erstellt und nicht angezeigt. In der Statuszeile kommt die Meldung "object variabl... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1426E2EE8040F786C12575F6004AF69C Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1426E2EE8040F786C12575F6004AF69C Wed, 15 Jul 2009 14:47:25 +0200 Meldung des Kunden: --- beim Drucken eines Dokuments aus der Personenübersicht erscheint folgende Fehlermeldung: ""we have a programatic inconvienience"". --- http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=B1404A7DA36957B2C12575F6004AF716 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=B1404A7DA36957B2C12575F6004AF716 Wed, 15 Jul 2009 14:44:52 +0200 Bei dem Erstellen einer Aufgabe aus einem Case heraus kommt die Meldung "Die Maildatenbank von Benutzer X konnte nicht ermittelt werden". Der Benutzer existiert jedoch, warum kommt diese Meldung ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=3719ECA27B850453C12575F6004AF6BE Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=3719ECA27B850453C12575F6004AF6BE Wed, 15 Jul 2009 14:43:02 +0200 In der Konsole und im Log des Domino Servers treten regelmäßig folgende Meldungen auf: "Unable to redirect failover from desbn02/server/kkbn!!youatnotes\ynregistry.nsf" Die Registry liegt direkt... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=CBB4B9B66FE61DD9C12575F6004AF767 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=CBB4B9B66FE61DD9C12575F6004AF767 Wed, 15 Jul 2009 14:41:03 +0200 Bei der lokalen Arbeit mit dem CRM und Notes Mail erscheint des öfteren die Meldung "Die Ansicht ($SystemDocMap) ist in der Datenbank X auf Server Y nicht vorhanden...". Beispielsweise tritt da... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C9630AF645FB5274C12575F6004AF761 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C9630AF645FB5274C12575F6004AF761 Wed, 15 Jul 2009 14:36:46 +0200 Es tritt folgender Fehler beim Öffnen der Zeitauswertung auf: error information:TRACEINT [YNCRMUIDATABASE](), line 42, error: Object variable not set Was ist der Grund und wie kann das behoben ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=EFDFBFC9D758C5E3C12575F6004AF777 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=EFDFBFC9D758C5E3C12575F6004AF777 Wed, 15 Jul 2009 14:34:36 +0200 In der Ansicht "nach Unternehmen" ist bei einigen Personen der Unternehmensdatensatz nicht mehr sichtbar. Wie kann das Unternehmen wieder hergestellt werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5760678AC98E6989C12575F6004AF720 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5760678AC98E6989C12575F6004AF720 Wed, 15 Jul 2009 11:13:50 +0200 Bei der Verwendung von "Mail = Case" kommt nach Ausführen der Suche die Exception "Cannot find module: .YN.LSCRIPT.COMMON.CLASSES". Die Suche wird nicht ausgeführt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7CD17EBEADE452DFC12575F6004AF6BA Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7CD17EBEADE452DFC12575F6004AF6BA Wed, 15 Jul 2009 11:08:06 +0200 Fehlermeldung: "Server '' nicht gefunden" bei öffnen von CRM / Castracker / Suchen & Finden http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=256F93163CF32A99C12575F6004AF71E Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=256F93163CF32A99C12575F6004AF71E Wed, 15 Jul 2009 11:04:44 +0200 Bei der Bearbeitung einiger Kontakte erfolgt die Meldung "Sie sind zur Durchführung der Operation nicht berechtigt." Bei Anmeldung als Admin als "Administration mit voller Berechtigung" ist die Ä... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=CE519812E808183CC12575F6004AF71A Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=CE519812E808183CC12575F6004AF71A Wed, 15 Jul 2009 10:55:21 +0200 Sowohl beim Erstellen eines neuen Tickets als auch bei der Bearbeitung eines bestehenden Tickets ist es nicht möglich, einen Kontakt aus dem CRM als Melder anzugeben. Bei Klick auf den "==" Butto... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=2AAE9E46391C5C90C12575F6004AF6C6 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=2AAE9E46391C5C90C12575F6004AF6C6 Wed, 15 Jul 2009 10:40:37 +0200 Die Funktion zum Verschieben von Vorgängen im Casetracker nicht. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=B9DC75F35F043649C12575F6004AF6BC Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=B9DC75F35F043649C12575F6004AF6BC Tue, 14 Jul 2009 22:13:35 +0200 Ein Benutzer bekommt die Fehlermeldung bei Erstellen einer Abfrage im YouAtNotes CRM: "Abfrage ist nicht verständlich. Bitte prüfen Sie, ob alle offenen Klammern geschlossen sind oder die Abfrage... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BE4D5964D8D46237C12575F6004AF729 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BE4D5964D8D46237C12575F6004AF729 Tue, 14 Jul 2009 22:11:37 +0200 Bei einem Kunden mit einem älteren Casetracker (vor Version 4) tritt das Problem auf, dass bei der Arbeit mit einigen Cases, nicht mit allen, die Meldung "Sie sind zur Durchführung dieser Operati... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=649DD9104ECC8F24C12575F6004AF6C0 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=649DD9104ECC8F24C12575F6004AF6C0 Tue, 14 Jul 2009 21:58:21 +0200 nach dem Update auf das YouAtNotes CRM 5 haben Benutzer eines Kunden Probleme mit der Symbolleiste von YouAtNotes CRMs: die Symbolleisten sind mehrfach vorhanden und können weder gelöscht noch de... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=E9DFA5D956886302C12575F6004AF76E Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=E9DFA5D956886302C12575F6004AF76E Tue, 14 Jul 2009 21:55:50 +0200 Bei einem Benutzer erscheint beim öffnen vom CRM die Meldung "Die Datenbank 'crm' konnte nicht im Pfad '' auf Server [] gefunden werden". Woran kann das liegen und wie kann das behoben werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=484FA2B52BB19204C12575F6004AF76F Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=484FA2B52BB19204C12575F6004AF76F Tue, 14 Jul 2009 21:53:21 +0200 Problembeschreibung eines Kunden: Der Teamkalender "Bestand Vertrieb Leitung" ist für drei Mitarbeiter eingerichtet, welche auch in der Konfiguration unter "Zugriffsschutz" eingetragen sind. Wäh... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DBDFC67FB419B122C12575F6004AF6CD Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DBDFC67FB419B122C12575F6004AF6CD Tue, 14 Jul 2009 21:47:18 +0200 E-Mails die aus dem CRM gesendet werden sollen abhängig von einem Merkmal (z.B. einer Kategorie) des jeweiligen Kontakts automatisch mit einer bestimmten Absenderadresse versehen werden. Zum Beis... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=9CF4BB4520AF2E96C12575F6004AF732 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=9CF4BB4520AF2E96C12575F6004AF732 Tue, 14 Jul 2009 21:43:40 +0200 Bei dem Versuch, ein Dokument zu bearbeiten kommt immer die Meldung "Dokument wird gerade von XYZ bearbeitet" - Die Sperre bleibt bestehen, auch nach langer (24 Stunden) Wartezeit. Wir kann die ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=139F2BB8DD82794EC12575F6004AF76B Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=139F2BB8DD82794EC12575F6004AF76B Tue, 14 Jul 2009 21:38:49 +0200 Können Wiedervorlagen auch in der Ansicht, analog zu Vorgängen, an den Kontakten angezeigt werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6A639E368C5E9A31C12575F6004AF736 Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6A639E368C5E9A31C12575F6004AF736 Tue, 14 Jul 2009 21:21:53 +0200 Bei einem Export von Daten mittels "Werkzeuge/Exportieren" kommt die Meldung "Sorry, cannot open file xxx. Most probably it's already open in another application'. Ws ist der Grund dafür und wie ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=8B439A9BB4EFEB01C12575F6004AF6F5 Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=8B439A9BB4EFEB01C12575F6004AF6F5 Tue, 14 Jul 2009 21:08:07 +0200 Ein Kunde arbeitet im Casetracker und sieht auf einmal in vielen Situationen folgende Meldung: z.B. beim Öffnen von Notizen oder Mails. . http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C2708660ABB1D9FFC12575F6004AF69E Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C2708660ABB1D9FFC12575F6004AF69E Tue, 14 Jul 2009 18:18:05 +0200 Die Wiedervorlagefunktion arbeitet nicht korrekt. Bei einem CRM-Eintrag wird folgende Meldung ausgegeben: Sie haben die Wiedervorlage an XX YY/ZZ zugewiesen, dieser Benutzer hat jedoch keinen Zug... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7CFE6C9977762C2DC12575F6004AF6FB Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7CFE6C9977762C2DC12575F6004AF6FB Tue, 14 Jul 2009 18:16:57 +0200 Im CRM ist die Synchronisation zu einer "crmnames.nsf" Datenbank eingerichtet, die über die Directory Assistance in Domino eingebunden wird so dass die CRM Kontakte auch in normalen Lotus Notes E... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=84771A4C8F568E69C12575F6004AF6F3 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=84771A4C8F568E69C12575F6004AF6F3 Tue, 14 Jul 2009 18:14:42 +0200 Ein Benutzer hatte eine CRM Light Lizenz und hat später eine volle Lizenz erhalten. Trotzdem kann dieser Benutzer nicht alle Daten sehen (z.B. E-mails und Notizen). http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A8FA4F7B1E4CEB6DC12575F6004AF6EF Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A8FA4F7B1E4CEB6DC12575F6004AF6EF Tue, 14 Jul 2009 18:11:48 +0200 Das Wiedervorlagenfenster wird geöffnet, bleibt aber mit der Meldung "drücken Sie F9..." stehen. In einer anderen Instanz, die geöffnet ist, sind die Wiedervorlagen vorhanden. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=23CDACF6C36A48A1C12575F6004AF6EC Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=23CDACF6C36A48A1C12575F6004AF6EC Tue, 14 Jul 2009 18:10:15 +0200 Welches Recht benötigt ein Benutzer, um die Funktion "Auswahllisten pflegen" ausführen zu können? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BD106C0468CCBB46C12575F6004AF6EB Niclas Nowak http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BD106C0468CCBB46C12575F6004AF6EB Tue, 14 Jul 2009 18:05:43 +0200 Bei dem Erstellen eines Termins aus dem CRM an einen Kollegen komt die Meldung "object variable not set". http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=B2DCB94C7EF7A8A0C12575F6004AF6E9 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=B2DCB94C7EF7A8A0C12575F6004AF6E9 Tue, 14 Jul 2009 18:04:47 +0200 In der Mail = CRM Funktion tritt beim Suchen einer Person die Meldung auf "Notes error: Abfrage ist nicht verständlich" (gefolgt von der internen Such-Abfrage). http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=2EFE94516CE325B3C12575F6004AF6E7 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=2EFE94516CE325B3C12575F6004AF6E7 Tue, 14 Jul 2009 18:00:54 +0200 Bei einem Benutzer tritt beim öffnen des CRM der Fehler "Variable not declared YNLSI_THREAD_CALLPROC" auf. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A913B157E1013B20C12575F6004AF757 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A913B157E1013B20C12575F6004AF757 Tue, 14 Jul 2009 17:58:19 +0200 In einem YouAtNotes CRM sind auch Personen-Dokumente für alle Mitarbeiter des eigenen Unternehmens hinterlegt. Beri diesen Personen werden nun im CRM diverse Termine angezeigt, die aber gar nich... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F7F16F25FBB2D9F0C12575F6004AF6E5 Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F7F16F25FBB2D9F0C12575F6004AF6E5 Tue, 14 Jul 2009 17:56:08 +0200 Ein Benutzer erhält die Meldung, das er nur eine Demoversion benutzt, nachdem Lotus Notes Client neu installiert wurde. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=0B0C077626A5725DC12575F6004AF6E1 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=0B0C077626A5725DC12575F6004AF6E1 Tue, 14 Jul 2009 17:53:16 +0200 Bei der Anzeige vom Terminen im Gruppenkalender kommt folgende Meldung, wenn mit der Maus auf einen Termin gezeigt wird: "In diesem Skript ist auf dieser Seite ein Fehler aufgetreten". Woher ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A465DC99C60A9B13C12575F6004AF6CB Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A465DC99C60A9B13C12575F6004AF6CB Tue, 14 Jul 2009 17:52:18 +0200 Das CRM ist nur noch als Demoversion nutzbar, obwohl die Personen bei denen das Problem auftritt alle eine Lizenz für das CRM haben. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7EB4B8AC4ACC7EA2C12575F6004AF6DD Stephan Metsch http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7EB4B8AC4ACC7EA2C12575F6004AF6DD Tue, 14 Jul 2009 17:48:20 +0200 Meldung vom Kunden: --- wenn ich versuche den Gruppenkalender zu administrieren stürzt die Administrationsseite ab. Will ich einen Reiter betätigen verschwinden alle Reiter und Notes weist mich d... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=05B901E164483886C12575F6004AF6C9 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=05B901E164483886C12575F6004AF6C9 Tue, 14 Jul 2009 17:46:56 +0200 Ein Kunde arbeitet mit Case-Vorlagen und hat in einer Vorlage Aufgaben hinterlegt, so dass bei einem neuen Case gleich auch diese Aufgaben erstellt werden. Bei den neu erstellten Aufgaben ist je... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F9500106C09752D9C12575F6004AF69A Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=F9500106C09752D9C12575F6004AF69A Tue, 14 Jul 2009 17:45:50 +0200 Bei einem Benutzer sind die ursprünglich vorhandene CRM-Icons in der Symbolleiste verschwunden. Wie können diese Icons wiederhergestellt werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=682FD925512B8A04C12575F6004AF6DB Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=682FD925512B8A04C12575F6004AF6DB Tue, 14 Jul 2009 17:41:42 +0200 Meldung vom Kunden: --- Ich kann nach der ersten Replizierung nicht offline arbeiten, und nach dem Start von YAN stürzt Notes bei mir nach Wechsel auf den Mailordner regelmäßig ab. (keine Rückmel... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7DCF19329F08E421C12575F6004AF6D8 Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7DCF19329F08E421C12575F6004AF6D8 Tue, 14 Jul 2009 17:38:48 +0200 Beim Zuordnen einer E-Mail aus dem persönlichen Eingang in das CRM erfolgt Fehlermeldung "CRM Datenbank konnte auf dem Server nich gefunden werden", http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1643C14A6B261124C12575F6004AF754 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1643C14A6B261124C12575F6004AF754 Tue, 14 Jul 2009 17:36:56 +0200 Eine Kunde beschreibt folgendes Problem: "wenn ich im Infobrowser, Detailansicht eine andere Person suche und finde, wird diese nicht angezeigt, sondern eine Fehlermeldung "Maske nicht gefunden"." http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5D631AA8C14ED483C12575F6004AF6DA Michael Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5D631AA8C14ED483C12575F6004AF6DA Tue, 14 Jul 2009 17:36:12 +0200 In Ansichten im CRM werden Datumswerte unterschiedlich angezeigt, teilweise in amerikansicher Schreibweise, teilweise in deutscher Schreibweise. Wie kann das entstehen und behoben werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D413D6BE298187F0C12575F6004AF6D6 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D413D6BE298187F0C12575F6004AF6D6 Tue, 14 Jul 2009 17:33:53 +0200 Bei einem Benutzer kommt bei jedem Öffnen der Ticket-Ansicht die Meldung "Entschuldigung, die dynamische Ansicht kann noch nicht verwendet werden...". Diese Meldung bleibt auch nach über einer St... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=05E10FAF8B146E4AC12575F6004AF693 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=05E10FAF8B146E4AC12575F6004AF693 Tue, 14 Jul 2009 17:31:44 +0200 Termin, die via Gruppenkalender oder auch direkt im privaten Kalender eingetragen wurden, erscheinen nicht im Gruppenkalender. Wie kann das behoben werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5724B3EB0203C096C12575F6004AF6C7 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5724B3EB0203C096C12575F6004AF6C7 Tue, 14 Jul 2009 17:29:34 +0200 Beim CRM-Start kommt die Meldung "Dies ist eine Demoversion und darf nur zu Testzwecken verwendet werden." Im CRM wird dann auch angezeigt, dass es sich um eine Demoversion handelt. Was ist der... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7A7848B850876D7FC12575F6004AF6E3 Sascha Brechmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=7A7848B850876D7FC12575F6004AF6E3 Tue, 14 Jul 2009 17:25:36 +0200 Ein Benutzer hat mittels Administration\Lizenzen eine Lizenz zugeteilt bekommen. Wenn dieser Benutzer das CRM öffnet, erhält er aber trotzdem die Meldung, dass das CRM im Demo- oder Light-Modus i... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=59007CA8A43BCD50C12575F6004AF75B Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=59007CA8A43BCD50C12575F6004AF75B Tue, 14 Jul 2009 12:58:45 +0200 Der Tab "Weiter Daten" mit einer kundenspezifischen Teilmaske ist in vielen Cases nicht sichtbar, in anderen aber schon. Warum ist das der Fall und wie kann das geändert werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=2F0E537A7737A2B4C12575F6004AF6AE Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=2F0E537A7737A2B4C12575F6004AF6AE Tue, 14 Jul 2009 12:53:56 +0200 Wenn von einem Kontakt aus eine Routenberechnung mit Google durchgeführt wird, und der Ort des Kontakts einen Umlaut hat, wird bei Google statt des Umlauts ein Fragezeigen angezeigt. Die Routenbe... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A515F6F4968E2AC2C12575F6004AF73E Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A515F6F4968E2AC2C12575F6004AF73E Tue, 14 Jul 2009 10:57:11 +0200 Dort gab es das Problem, dass ganz viele CRM-Icons erschienen, auch wenn die zwei YouAtNotes Symbolleisten deaktiviert wurden. Das Problem konnte ich nur lösen indem ich Lotus komplett neu inst... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BCEC7ED2503447BCC12575F6004AF764 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BCEC7ED2503447BCC12575F6004AF764 Tue, 14 Jul 2009 10:50:24 +0200 Man hat das CRM via Tapi an die TK-Anlage angeschlossen. Das CRM übergibt die Nummer korrekt - aber die TK Anlage kann nicht mit dem +49 für Deutschland umgehen. Löschen will man das +49 aber auc... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=28157F2D32ACF605C12575F6004AF70C Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=28157F2D32ACF605C12575F6004AF70C Tue, 14 Jul 2009 10:39:32 +0200 neue Kampagne -= Kontakte in Kampagne können nur vom Manager der Kampagne gesehen werden - Feature oder Bug? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=20787ECCD4963A0AC12575F6004AF775 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=20787ECCD4963A0AC12575F6004AF775 Tue, 14 Jul 2009 10:38:02 +0200 Mail vom Kunden: --- Ich habe noch ein Problem mit dem Casetracker. Obwohl der Pfad auf den Server angezeigt wird, kommt eine Fehlermeldung, dass der Pfad auf das Searchcenter nicht korrekt ist. ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=11C3178B7874AE5BC12575F6004AF698 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=11C3178B7874AE5BC12575F6004AF698 Tue, 14 Jul 2009 10:21:38 +0200 Bei der Verteilung der Lizenzen stehen nicht alle gekauften Lizenzen zur Verfügung, obwohl der Lizenzkey eigentlich korrekt ist. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D04B08F10282E669C12575F6004AF75D Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D04B08F10282E669C12575F6004AF75D Tue, 14 Jul 2009 10:20:03 +0200 Kann beim Export eigentlich in YouAtNotes v. 4 der Pfad auch mit Hilfe der Variable %APPDATA% gesetzt werden? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=564E8837BD8C9653C12575F6004AF771 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=564E8837BD8C9653C12575F6004AF771 Fri, 10 Jul 2009 14:32:27 +0200 Beim Kunden werden in dem neuen Vorlagen-Auswahldialog für Office-Vorlagen seit Version 5.01 vom CRM nicht mehr alle Vorlagen angezeigt. Leserfelder werden nicht verwendet, die Vorlagen sind in d... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=803DCDCBEF7CAAD9C12575F6004AF741 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=803DCDCBEF7CAAD9C12575F6004AF741 Fri, 10 Jul 2009 14:32:12 +0200 Der Kunde meldet folgendes Problemt mit dem Infobrowser/auf einen Blick: - hier werden Emails und Notizen nicht angezeigt und können nicht geöffnet werden - die Links zu den einzelnen Cases, Dat... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5AF6817CE8624869C12575F6004AF73B Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=5AF6817CE8624869C12575F6004AF73B Fri, 10 Jul 2009 14:31:21 +0200 Bei dem folgenden Ablauf entstehen Speicherkonflikte und/oder Exceptions: Neues Ticket -= Felder ausfüllen -= Notiz eingeben -= Klick auf "hinzufügen" -= Exception Oft entsteht beim Speichern ei... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BA4270D2DE0CE6FBC12575F6004AF6C4 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=BA4270D2DE0CE6FBC12575F6004AF6C4 Fri, 10 Jul 2009 14:16:24 +0200 YouAtNotes CSC Beta - link does not work http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B96FBF4C40D499B2C12575EE002A7CCE Dmitry Pastovenskyi http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B96FBF4C40D499B2C12575EE002A7CCE Thu, 9 Jul 2009 09:44:04 +0200 "related content" lookup shows weird results when mixing english with german feedbacks. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=3225A7D8515B7DD8C12575ED0038EFBB Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=3225A7D8515B7DD8C12575ED0038EFBB Wed, 8 Jul 2009 12:21:53 +0200 Im Reklamationscastracker lassen sich die Soll Ende Daten nicht ändern. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D59B842B27FFC513C125760100374728 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=D59B842B27FFC513C125760100374728 Tue, 7 Jul 2009 10:25:58 +0200 Nach dem Öffnen des "Office Dokumente" Links bei einem Kontakt wird die Liste von Office Dokumenten zwar aufgebaut, sieht aber fehlerhaft aus (fehlende Farben, defektes Layout). Ein Klick auf ein... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=12139F24C44A9854C12575F6004AF743 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=12139F24C44A9854C12575F6004AF743 Fri, 3 Jul 2009 15:59:36 +0200 Ich finde das mit der persönlichen Anrede toll! Endlich kann ich bei einem Kontakt die Anrede speichern, die ich wirklich verwende, und alle anderen Benutzer erhalten trotzdem die Standard Anrede. Gut gemacht! http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=106277CD8C6448BFC12575E100474595 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=106277CD8C6448BFC12575E100474595 Fri, 26 Jun 2009 14:58:40 +0200 Wie kann einem Case eine neue ID gegeben werden, z.B. wenn zwei Cases die gleiche ID haben? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C7C58C27B2EB8BFBC12575F6004AF6AA Niclas Nowak http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=C7C58C27B2EB8BFBC12575F6004AF6AA Wed, 3 Jun 2009 13:05:10 +0200 Einige Benutzer können keine Notizen oder E-Mails zu Kontakten erstellen. Es wird die Meldung "object variable not set" angezeigt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6D840752DA578952C12575F6004AF728 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=6D840752DA578952C12575F6004AF728 Wed, 3 Jun 2009 12:12:51 +0200 Nach der Anlage einer Wiedervorlage ist die Wiedervorlage teilweise dem Benutzer "YouAtNotes CRM" statt dem aktuellen Benutzer zugeordnet. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=4348307EFC17671CC12575F6004AF72E Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=4348307EFC17671CC12575F6004AF72E Wed, 3 Jun 2009 11:57:18 +0200 Der CRM Administrator erhält eine Meldung wie diese per E-Mail: --- 20.05.2009 03:00:26 Prüfung der Manager Hierarchie: Musterfirma mbH/Herr Muster: Manager 'Musterfirma/ Eismann' nicht gefunden, ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DD1194DBE8912F0FC12575F6004AF739 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=DD1194DBE8912F0FC12575F6004AF739 Wed, 3 Jun 2009 09:45:16 +0200 Meldung vom Kunden: --- [...] kannn ich leider seit letzter Woche meinen Kalender bzw. den Gruppenkalender nicht öffnen und sehen was die anderen Kollegen für Termine haben. --- http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=18C2A24638605653C12575F6004AF6CF Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=18C2A24638605653C12575F6004AF6CF Wed, 3 Jun 2009 09:42:16 +0200 Wenn im Browser die Seite etwas nach unten gescrollt ist, dort dann auf einen Link geklickt wird, wird das POP-UP am Oberen Seiten-Rand angezeigt, und nicht in der Bildschirm MItte. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=47FC986C51CC17C1C12575C9002C2C95 Sascha Brechmann http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=47FC986C51CC17C1C12575C9002C2C95 Tue, 2 Jun 2009 10:02:29 +0200 ich finde das Register "Idee" sollte nur "Ich habe eine Idee" heißen. Wir sagen ja auch nicht, nich habe eine blöde Frage :-) oder ich habe ein schwerwiegendes Problem und wir reden auch nicht vom dicken Lob, aber die Idee ist toll? Ist sie ja vielleicht garnicht... Also ich würde da das Adjektiv rausnehmen-... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=20955A2B7925D1E0C12575C5004E8CE8 Volkmar Fritz http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=20955A2B7925D1E0C12575C5004E8CE8 Fri, 29 May 2009 16:17:58 +0200 Ist das sinnvoll, das ich ein Lob als erledigt markieren kann? Dann kann ja niemand mehr dazustimmen... Bei einer Idee ist es noch nachzuvollziehen, dass nach Umsetzung diese dann erledigt wird. Aber ein Lob wird ja nicht erledigt... Da würde ich nur den Bearbeiten Button sonst lassen.... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=4D08D4388C79E537C12575C5004E3DDA Volkmar Fritz http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=4D08D4388C79E537C12575C5004E3DDA Fri, 29 May 2009 16:14:51 +0200 Wäre es nicht sinnvoll, wenn man eigene Beiträge auch löschen kann? Entweder, weil man doch nicht am System partizipieren will oder man im Eifer quatsch verursacht hat. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=DD778F6D646CCACCC12575C40053D96D Volkmar Fritz http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=DD778F6D646CCACCC12575C40053D96D Thu, 28 May 2009 17:15:51 +0200 Wollten wir nicht noch die Spalte Feedback umbennen??? mir war so... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A97E0329F5A9126EC12575C40052D887 Volkmar Fritz http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A97E0329F5A9126EC12575C40052D887 Thu, 28 May 2009 17:04:53 +0200 Die Hauptansicht (Startseite) sieht bei der Auswahl des Prodktes "Spielwiese" ein bisschen falsch aus. Die Spalten Meldungen, FAQ und Feedback werden komisch zusammengerückt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1A3AE04FE4C57765C12575C400528A5E Volkmar Fritz http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1A3AE04FE4C57765C12575C400528A5E Thu, 28 May 2009 17:01:33 +0200 Ist das gewollt, das der Browser nach unten springt, wenn man bspw. auf ein FAQ Thema klickt. Aufgefallen ist mir das, weil ich das FAQ dann nicht sehen konnte, sondern dafür erst wieder hoch-scrollen mußte. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=80923420202BBAD9C12575C40050B1D4 Walfred Marzahn http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=80923420202BBAD9C12575C40050B1D4 Thu, 28 May 2009 16:41:24 +0200 Beim markieren eines Feedbacks als erledigt, auch das Datum merken und anzeigen http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=09ADB1E71170C4A0C12575C4003AD828 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=09ADB1E71170C4A0C12575C4003AD828 Thu, 28 May 2009 12:42:44 +0200 - Abstimmen direkt von der Ansicht aus (wie wählt man dann die Tags aus?) - Ansicht nach Anzahl positiver/negativer Stimmen (-= "was ist beliebt?") - Abschließen von Ideen mit mehreren Möglichkeiten (erledigt, zu komplziert, wird nicht implementiert...) http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=4EA5E409F2214F09C12575C40034F55F Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=4EA5E409F2214F09C12575C40034F55F Thu, 28 May 2009 11:38:39 +0200 Wenn mehrfach hintereinander ein Feedback erstellt wird muss der zuletzt gewählte Typ voreingestellt sein http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=78F66C4A59538A5EC12575C40034CFF0 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=78F66C4A59538A5EC12575C40034CFF0 Thu, 28 May 2009 11:36:51 +0200 Links zu Produktinformationen implementieren http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=DF1C62934AB5170FC12575C400346693 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=DF1C62934AB5170FC12575C400346693 Thu, 28 May 2009 11:32:30 +0200 Neues Feedback -= wenn area und Body schon gefüllt sind, sollte das Title Feld den Fokus haben. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9AF3F7670022D161C12575C40031345B Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9AF3F7670022D161C12575C40031345B Thu, 28 May 2009 10:57:26 +0200 im Support Portal sollten auch Downloads und Manuals zur Verfügung stehen. Und noch mehr Infos? Produktinfos vielleicht? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=3F7FC7E5F91527E6C12575C4001F1BC6 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=3F7FC7E5F91527E6C12575C4001F1BC6 Thu, 28 May 2009 07:39:47 +0200 Wenn ein Feedback "erledigt" ist, also z.B. ein Problem gelöst oder eine Frage geklärt ist, sollte man es "schließen" können. Dann muss es in den Ansichten einen grünen Haken oder so haben und man darf keine neuen Replies hinzufügen. Frage: darf man noch Kommentare zu vorhandenen Replies abgeben? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=055143D9C7C4FCD0C12575C3005A4FB1 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=055143D9C7C4FCD0C12575C3005A4FB1 Wed, 27 May 2009 18:26:26 +0200 Wäre es nicht möglich, das Produkt bei der Eingabe im Pop-Up erstmal leer zu lassen (also ein Text a la "Geben Sie ein Produkt an") und dann beim speichern auch zu validieren. Sonst vergisst man das gern und dann ist das gemeldete Problem, Frage etc. plötztlich OpenWebCMS zugeordnet, oder was eben das erste Produkt ist... Das ist ein bisschen doof http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BFAFC77DCAD8FEA0C12575C300390FA4 Volkmar Fritz http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BFAFC77DCAD8FEA0C12575C300390FA4 Wed, 27 May 2009 12:23:15 +0200 Bei der Eingabe einer Frage/Idee/Problem/Lob stört mich im Pop-Up (nach klicken auf fortsfahren & speichern), dass ich bei einem Typ-wechsel eine Meldung bekomme, wenn ich nicht alle Felder augefüllt habe. Meiner Meinung nach wäre das doch am besten zu prüfen, wenn man die Eingabe beenden möchte (mit Feedback senden). http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F17A25BAD4015B24C12575C30033C7F4 Volkmar Fritz http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F17A25BAD4015B24C12575C30033C7F4 Wed, 27 May 2009 11:25:35 +0200 Auf der Homepage: die Areas sind mit einem leichten grauen Rand dargestellt. Finde ich nicht schlecht, aber gibts vielleicht auch noch andere Ideen dazu? Die Links müssen auf jeden Fall irgendwie abgegrenzt sein, so dass man Begriffe von Wörtern unterscheiden kann. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=6B549E558C4A7B59C12575C200741D84 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=6B549E558C4A7B59C12575C200741D84 Tue, 26 May 2009 23:08:17 +0200 Homepage -= Feedback Spalte -= dort ist der Typ des Feedbacks in farbiger Schrift angezeigt. Das finde ich nicht ganz glücklich, hat jemand eine bessere Idee? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A5FAEB4EE573CF04C12575C20073F9B2 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A5FAEB4EE573CF04C12575C20073F9B2 Tue, 26 May 2009 23:06:45 +0200 Beim Einsatz von OpenWebCMS erfolgt in unregelmäßigen Abständen ein Crash des Domino Servers mit automatischem Neustart mit folgenden Meldungen: Fault Recovery Notification: Server Domino01/DIE w... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=469C190D12514C7AC12575F6004AF785 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=469C190D12514C7AC12575F6004AF785 Tue, 26 May 2009 09:41:49 +0200 Der Kunde importiert Daten in das CRM und erhält eine Exception mit "too many unique field names". Weitere Informationen: ItemDef[1] sagt (s.u.), dass die UNK-Table voll ist ----- database:    ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=EF4EF40AB8C0F8FBC12575F6004AF734 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=EF4EF40AB8C0F8FBC12575F6004AF734 Fri, 10 Apr 2009 10:29:26 +0200 Hallo! Die Installation hat nach der Doku gut funktioniert. Die notwendigen Editier-Zeilen der Notes.INI und auch die servlets.properties sind schon mehrfach überprüft. Der Effekt: In der Doku steht: After restart of the Domino server... see these messages ... - ich sehe leider gar keine Nachrichten - die Page "CarHome?" kann ich auch nicht öffnen, nur die openwebcms.nsf und dann kommt "http://localhost/cms/openwebcms.nsf/(ynDK_contentByKey)/Home" und auf der Seite steht "Startpage for cars... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=50975A590296256FC125759B0072DCC7 dig http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=50975A590296256FC125759B0072DCC7 Wed, 8 Apr 2009 15:41:54 +0200 Hello, I have created a top level navigator at the top of the page and a menu (navigator) at the side, however if I click twice on any menu item at the top, the menu at the side disappears again. I have checked "restrict expanded categories to 1" . Any idea how the get it to behave that if I click twice, it just displays the same sub menu? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5E3372A38E2A3DEDC125759B0072DC6F ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5E3372A38E2A3DEDC125759B0072DC6F Thu, 2 Apr 2009 17:20:35 +0200 Nach der Aktualisierung auf CRM 5 kann der Kunde zwar eine gespeicherte Abfrage laden, vermisst aber den Button "Abfrage starten". http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=48E1400E8EAD9FD4C12575F6004AF730 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=48E1400E8EAD9FD4C12575F6004AF730 Wed, 25 Mar 2009 09:07:49 +0200 I down loaded version 4.1 from OpenNTF. I've got to the install step of opening webcms on the server and I'm supposed to go to the admin page and enable logging. Unfortunately, apart from the folder names, everything's in German. I thought it had been translated into English? Have I downloaded the wrong version? Gareth http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C57FB33108ADFA3CC125759B0072DC1F garethhowell http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C57FB33108ADFA3CC125759B0072DC1F Mon, 23 Mar 2009 12:30:06 +0200 I've just downloaded OpenWebCMS from OpenNTF and followed the installation instructions in the wiki to the point where I have to open the OpenWebCMS database on the server. I get the infamous "Unable to open database because a consistency check is needed" error. I get this for all the databases. This is very strange. I have already opened the databases on the client so I could change the ACL. I then copied them to the server data directory. I opened them again locally on the client and tried... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=35269E477889E4EDC125759B0072DBD6 garethhowell http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=35269E477889E4EDC125759B0072DBD6 Mon, 23 Mar 2009 12:15:04 +0200 Der Casetracker ist als Ticketsystem konfiguriert und soll Auto-Antworten auf eingegangene Mails von bekannten Absendern senden. Eingehende Mails werden auch korrekt unter "bekannte Absender" ein... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=442AFC251425BA9DC12575F6004AF6C2 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=442AFC251425BA9DC12575F6004AF6C2 Wed, 18 Mar 2009 15:18:48 +0200 Bemerkt wurde das Problem bei der Funktion "neue Person aus Mail". In der Statuszeile werden viele Exceptions "Type mismatch on external name" angezeigt. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1A18300A08D58DF7C12575F6004AF72C Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=1A18300A08D58DF7C12575F6004AF72C Wed, 11 Mar 2009 14:29:01 +0200 Hi Julian, How to get the result documents from the Search Document ? I saw in the template there is ##FILEPATH## tag to get the file name, but it doesn't work. Do you have any sample for search result template ? Thank's rgds, http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=DC836E302649FB14C125759B0072DC60 RamliXu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=DC836E302649FB14C125759B0072DC60 Tue, 17 Feb 2009 05:13:56 +0200 Hi Julian, In Navigator, What is different of ##AREATITLE## and ##NAVITEM## ? In the Area, there is "Area Title" field and "Text for Navigation" field. What's in my mind is I can have different ID (Area Title) and Text (Text for Navigation) in Navigator I created. But how to use it, cause sometimes we only want short name as ID, but Meaningful Name for Navigation. rgds, Ramli Xu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=D8C19880D7D0BF3AC125759B0072DC9A RamliXu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=D8C19880D7D0BF3AC125759B0072DC9A Tue, 17 Feb 2009 02:31:14 +0200 Hi Julian, I also try to create breadbrumb but I don't know how to get any information about document/page I open. Any tips ?? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C06BA6ADA161C433C125759B0072DBE4 RamliXu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C06BA6ADA161C433C125759B0072DBE4 Fri, 13 Feb 2009 02:21:08 +0200 Hi Julian, I am just trying to design portal using OpenWebCMS 4.1 template. Why ##ID## is not working ? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A4D99B315AEE5414C125759B0072DBE8 RamliXu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A4D99B315AEE5414C125759B0072DBE8 Fri, 13 Feb 2009 02:16:20 +0200 Bei der Arbeit im Casetracker treten oft Speicher/Replikationskonflikte auf, obwohl die Einstellung "Merge conflicts" in den Dokumenten aktiviert ist. Eigentlich sollten Änderungen, die von versc... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=9E0D56988B516D84C12575F6004AF6B2 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=9E0D56988B516D84C12575F6004AF6B2 Fri, 30 Jan 2009 11:53:48 +0200 Die Symbolleiste für das YAN CRM lässt sich unter Windows Vista nicht im Notes Client installieren. Die Installation bricht mit einem Fehler ab und bei jedem Neustart des CRM wird wieder versucht... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=AB69C703A2AA7521C12575F6004AF726 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=AB69C703A2AA7521C12575F6004AF726 Fri, 9 Jan 2009 15:05:11 +0200 Maybe the start of my problem is the fact that my german is quite poor. Well i honestly tried to read the forums if my issue was an known issue. anyways here it goes. My site has 2 navigation bars. Where the buttons on the top-bar change the rigth bar. We intent to store a lot of information on the site so we needed to do this. Though by pressing the same button topbar for a second time.. it removes the rigth navigation bar. Probably cause there is an dropdown function between the 2 bars. Ho... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=D88910BDFEFDED53C125759B0072DCCD bergman http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=D88910BDFEFDED53C125759B0072DCCD Tue, 30 Dec 2008 14:07:38 +0200 Moin, nun wirds - für mich - kompliziert. In unseren Daten gibt es ein Feld, das für Menschen innerhalb eines Famlienverbandes gleich ist. Eine Ansicht zu bauen, die mir diese Verbünde darstellt, ist ja nicht schwer. Ich würde aber viel lieber in der Teilmaske zum Personendatensatz die Datensätze als Link ausgeben, die den gleichen Wert im betreffenden Feld stehen haben. Geht sowas? ... und da ich wahrscheinlich eine Antwort "ja" oder "nein" bekomme, gleich die weitergehende Frage: Wie ge... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C999DC3A1DF72604C125759B0072DCCB slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C999DC3A1DF72604C125759B0072DCCB Tue, 25 Nov 2008 07:40:59 +0200 Moin, ich stehe wieder mal vor einem Anfängerproblem. In den Teilmasken, vor allem in cFieldsPerson, verwalten wir eine Menge von Datenfeldern. Nun habe ich versucht, durch HideWhen-Formeln die Felder editierbar zu machen. Dabei wird für den berechneten Text die Formel @IsDocBeginEdited & @IsMember("[Administrator]";@UserRoles) verwendet, für die Felder !@IsDocBeginEdited & @IsNotMember("[Administrator]";@UserRoles). Erreicht werden soll, dass nur die User mit der Rolle Administrator die ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5D4898A4351FB989C125759B0072DC00 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5D4898A4351FB989C125759B0072DC00 Sun, 23 Nov 2008 17:37:40 +0200 Hallo und Guten Abend, ich stell mich ein wenig an Javascript in meiner Vorlage einzubinden. Ich habe den Code zentral im CMS hinterlegt, wie erfolgt nun die Einbindung in die Seite bzw. in die Vorlage wie in meinem Fall? Sascha Hellwig http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=76154EEC9449B118C125759B0072DC13 sascha http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=76154EEC9449B118C125759B0072DC13 Tue, 4 Nov 2008 18:17:58 +0200 Hallo erstmal, bei dem Versuch die OpenWebCMS Release 4.1 zu installieren wird mir nach erfolgter Konfiguration und Aufruf der Startseite nur die "Startpage for Cars." in weiss ohne Navigation angezeigt. Auf der Server Konsole konnte ich folgendes beobachten. Täusche ich mich oder fehlt da eine Methode aus dem java.net Paket. Der Domino Server läuft auf 6.5.5. FP 3 / Windows. Da müsste doch decoder eigentlich schon mit drin sein, oder? In der Textdatei von OpenWebCMS war Domino 6 or higher... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FA97FC47E1C6031FC125759B0072DBC9 SolidSpace http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FA97FC47E1C6031FC125759B0072DBC9 Thu, 9 Oct 2008 15:12:00 +0200 Hallo Liebes YouatNotes Team, meine Seite hat zwei Navigationselemente. Eine Hauptnavigation als Barnavigation über dem Content. Für die zweite Ebene eine Subanvigation als Liste auf der linken Seite. Wenn ein Punkt der Hauptnavigation angewählt wird erscheint dann die Subnavigation. Das alles läuft problemlos. Wenn ein User aber ein zweites Mal denselben Link anwählt, verschwindet die entsprechende Subnavigation allerdings. Folgendes passiert dann in der URL Zeile. http://.../(ynDK_cont... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=99CDAC476E846EACC125759B0072DBDB j.gerlach http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=99CDAC476E846EACC125759B0072DBDB Mon, 6 Oct 2008 14:26:40 +0200 Hello, I was building a site on web cms, but something went wrong, and I asked our system engineer to restart the http task, this turned out to be not possible. restarting Notes could not be done either, so the entire server had to be rebooted.... 29-09-2008 07:21:54 HTTP Server: Waiting for session to finish: Session State [Processing Request] Session ID [63] Thread ID [5220 (0x1464)] GET /CMS/BITSTest.nsf/(ynDK_contentByKey)/JVDP-7J5LLU?Open&Login&nav=active%3AMacro%5CEconomic+indicators%... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=137CA99406D5F1E3C125759B0072DC58 ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=137CA99406D5F1E3C125759B0072DC58 Mon, 29 Sep 2008 09:50:24 +0200 I've just created a new content in publised folder At the "options" tab: - Navigation element: as image - File folder: Images - Image: normal.jpg - Image for 'active': active.jpg But when the page is lauched, there are any diferrence beetween active and inactive status. The page always displays normal.jpg even when I clicked on the item What will I need to do for active.jpg is displayed when clicking on the item? Any help will be higly appeciated http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=2743D31F81F56003C125759B0072DC41 cuongtp http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=2743D31F81F56003C125759B0072DC41 Thu, 4 Sep 2008 12:39:57 +0200 Hi, ich wollte mal Fragen ob es möglich ist den kompletten Seiten Hintergrund farblich anders zu gestalten, wenn ja wo muss ich den passenden Code reinschreiben, hab bis jetzt noch keine möglichkeit gefunden wo das angebracht wäre würd mich über Hilfe freuen http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=664E9C012D2CE437C125759B0072DBBF Akunin http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=664E9C012D2CE437C125759B0072DBBF Wed, 3 Sep 2008 14:34:23 +0200 Hallo, ich habe folgendes Problem, ich hab mir das OpenWebCMS von YouAtNotes geladen und installiert wie es in der dokumentation steht, zum Problem, in der Dokumentation steht zum schluss ---------------------------------------------------------------------------------------- Now open the following URL: http://<hostname=/<path to openwebcms.nsf=/(ynDK_contentByKey)/CarHome? For example: http://192.168.0.1/openwebcms/openwebcms.nsf/(ynDK_contentByKey)/CarHome? You should see a simple page ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5C267BB2D9897D3FC125759B0072DBBA Akunin http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5C267BB2D9897D3FC125759B0072DBBA Tue, 2 Sep 2008 09:30:46 +0200 Hello, is seem to be unable to find a location where to change the language to english. If I look in the design , it refers to a profile field (@GetProfileField("($PersonalProfile)") but I see neither the form nor an agent that would allow you to edit it.... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=8978F8247FF884C2C125759B0072DC1B ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=8978F8247FF884C2C125759B0072DC1B Tue, 5 Aug 2008 10:13:13 +0200 Hello, As other people I had some difficulties when installing OpenWebCMS. The problem is that the Domino Wiki puts a question mark after any word that is CamelCase. For instance: 'JavaUserClasses?=C:\domino\java\someother.jar;C:\domino\java\openwebcms35.jar' (for a Windows system) or 'JavaUserClasses?=/local/notesdata/domino/java/someother.jar:/local/notesdata/domino/openwebcms35.jar' If you copy something the question mark is included (and people who have never used Domino wiki will assume... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B46782FCEF0D0BB2C125759B0072DBF3 ronaldvr http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B46782FCEF0D0BB2C125759B0072DBF3 Tue, 5 Aug 2008 09:58:53 +0200 Well, nun hatte ich doch ein paar gute Ideen, aber die scheitern an meinen mangelnden Fähigkeiten. Aus der Beispielvorlage habe ich eine Word-Vorlage gebaut, funktioniert auch tadellos. Nun hatte ich die Idee, am Start der Scriptverarbeitung einen prompt aufzumachen, der den Nutzer entscheiden lässt, ob Privat- oder Geschäftsadressen verarbeitet werden sollen (das ist bei uns essentiell). In das Script wollte ich dann eine Logik einbauen, die gemäß der gesetzten Bedingung die Adressen anzi... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F03F3BC7FEA0BB51C125759B0072DC5E slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F03F3BC7FEA0BB51C125759B0072DC5E Wed, 9 Jul 2008 10:53:31 +0200 Moin, moin, ich bin wieder da :) Es wäre schon cool, wenn YN bei der Erstellung von Seriendokumenten (wahrscheinlich für Office-Integration nicht umsetzbar) die Präferenzen der Versandwege auswerten würde, so dass priorisiert Email, dann Fax und schließlich Briefversand verwendet würde. Vielleicht habe ich auch nur eine Funktionalität übersehen. Übrigens muss man diese Versandsteuerung übersteuern können, denn manche Korrespondenz muss schriftlich erfolgen. Gibbet da ne Idee? LG SLU http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=08E99FD0582A3E52C125759B0072DC53 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=08E99FD0582A3E52C125759B0072DC53 Mon, 7 Jul 2008 18:37:26 +0200 Moin, die Office-Integration hat ja so ihre Stärken und Tücken. Erste Frage: Werden Dokumente als .doc oder als .dot eingehangen? Die Administrationshilfe ist an dieser Stelle nicht eindeutig. Zweite Frage: Das Beispielscript aus der Administrationshilfe öffnet ein neues Dokument als Kopie und erstellt sofort die Seriendokumente. Leider bleibt dazwischen gar keine Zeit, den Brief auch wirklich zu schreiben. Kann man das anpassen, so dass Youatnotes auf ein Speichern des geöffneten Dokumente... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7350BD5276B6ED01C125759B0072DC3E slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7350BD5276B6ED01C125759B0072DC3E Mon, 7 Jul 2008 18:34:59 +0200 Hallo, Wir arbeiten seit neuestem mit Eskalationen innerhalb unserer Workflows. Nur leider wird nicht automatisch eskaliert. Klickt man auf den Button "Bearbeitung manull starten" funktioniert alles, aber das sollte doch automatisch passieren, oder etwa nicht? Der angehängte Screenshot ist vom 02.07.2008 um 07:30 Uhr... theoretisch dürften die Dokumente doch gar nicht mehr in der Liste sein?! Grüße, D. Hierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=EE7E7D7C3BFB4A5FC125759B0072DC3B dhierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=EE7E7D7C3BFB4A5FC125759B0072DC3B Wed, 2 Jul 2008 07:35:52 +0200 Im CRM ist vor jedem Text, auch in Button-Labels, ein Ausrufezeichen zu sehen. Einige Begriffe, z.B. in der Personenmaske, sind auch auf Englisch . http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A1AB802634B2738DC12575F6004AF769 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=A1AB802634B2738DC12575F6004AF769 Sat, 31 May 2008 09:10:48 +0200 Hallo Leute! Ich bin gerade dabei mir das CMS System anzusehen und hab auch schon einigest eingestellt! Was ich aber leider nicht schaffe, das ich so wie bei der youatnotes.de Seite rechts und links das Menü und die Infospalte ist und in der mitte der Seiteninhalt selbst. Wo muß ich das einstellen das, das Menü links ist und in der Mitte der Seiten Inhalt. Bin für jeden Tip dankbar! mfg Jörg http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=6EB323C18A75EE9EC125759B0072DC15 Meidl http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=6EB323C18A75EE9EC125759B0072DC15 Fri, 23 May 2008 11:49:51 +0200 Hallo, ich habe ein seltsames Problem, das evtl. ein reines Notes-/Domino-Problem ist, aber irgendwie sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht, sprich: Vielleicht haben Sie ein Idee...: Ich kann nach Ihrer Anleitung OpenWebCMS problemlos auf einem Domino 8.0.1 Server einrichten, mir fehlt aber ein wichtiges Schritt: Das Signieren der Datenbanken. Das Problem ist, dass ich die Datenbanken im Notes-Client öffnen kann, z. B. um die ACLs wie in der Installationsanleitung beschrieben, zu bearbei... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9C9C042B05B284EDC125759B0072DC6A sbeyer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9C9C042B05B284EDC125759B0072DC6A Thu, 15 May 2008 11:38:41 +0200 Hallo Julian, ich h■tte da noch 'mal ein Problem. Habe im CMS (v4.1) jetzt ein paar Grafiken hinterlegt, die ich gerne als Navigationslemente nutzen m■chte. Leider funktioniert das nicht so, wie erwarte. W■hle ich das Navigationselement "als Bild" aus, kann ich ein Bild und ein Bild f■r 'aktiv' angeben. Im Browser wird jedoch nur das Bild gezeigt, welches eben "als Bild" angegeben ist. W■hle ich das Navigationselement "als Bild mit Rollover" aus, kann ich zus■tzlich noch ein Bild f■r Rollove... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=83A3625A6E5EB252C125759B0072DCCF AB http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=83A3625A6E5EB252C125759B0072DCCF Tue, 19 Feb 2008 16:14:14 +0200 Aus einer Mail eines Kunden: --- =ein Bekannter hatte die Idee, dass beim CRM grunds■tzlich alle Mails im "Eingang" =und bei "Gesendet" automatisch beim Start =vom CRM gematched (anhand der Mailadresse) werden sollten. Es ist ja nur eine View =dazu erforderlich. = =Es ist erfahrungsgem■ss zu viel Aufwand die Mails immer h■ndisch zuzuordnen. =Mails an den pers■nlichen Adressen sind nicht zu matchen, nur die im CRM vorhandenen =Mailadressen sollte es betreffen. =was halten sie davon? ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=619DD8CEDB429019C125759B0072DCD5 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=619DD8CEDB429019C125759B0072DCD5 Tue, 19 Feb 2008 08:50:46 +0200 Gibt es eine Möglichkeit ( Konfiguration ), um das Aufklappen der SubNav zu verhindern ? Ich könnte diese Navigationspunkte auch statisch hinterlegen, allerdings weiss ich nicht, welche Kategorien unsere QM-Abteilung in das System einpflegen möchte; daher würde ich die dynamische Methode bevorzugen. Der Inhalt des Bereichs soll in der Startpage als Übersicht im Contentframe dargestellt werden. ( siehe screenshot ) http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=47A4831FBAAC5E4EC125759B0072DBD8 eknori http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=47A4831FBAAC5E4EC125759B0072DBD8 Sun, 17 Feb 2008 09:30:43 +0200 Hallo Julian, ich habe in Deinem Blog etwas von einem Agenten gelesen, der im openwebcms Sitemaps erstellen soll. Wo finde ich den in Deiner wirklich tollen Anwendung? Oder ist der in einer noch nicht ver■ffentlichten Version? Vielleicht kannst Du den ja einmal bei openntf uppen. Schon einmal besten Dank f■r Deine Antwort http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C4842E3F7800AE06C125759B0072DC97 AB http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C4842E3F7800AE06C125759B0072DC97 Wed, 13 Feb 2008 14:56:02 +0200 Hallo zusammen, immer wenn ich ein Dokument, welches sich im Bereich "in Arbeit" befindet freigeben m■chte bekomme ich obige FM. Gleiche Meldung bekomme ich auch wenn ich im Bereich "ver■ffentlicht" ein Dokument markiere und dann auf "neuer Entwurf klicke. Kann jemand erahnen wo der Fehler liegt? Gru■ Holger http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A3526E0B5062BA79C125759B0072DBDE holgers http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A3526E0B5062BA79C125759B0072DBDE Tue, 5 Feb 2008 10:04:09 +0200 Hallo zusammen, habe versucht die Hintergrundfarbe im Stylesheet zu ■ndern. Leider hatten meine Versuche keinen Erfolg. Ich habe folgendes versucht: 1) die vorgegebene Zeile "color:#000000;" in "color:#006699;" ge■ndert. == hat nicht funktioniert 2) die vorgegebene Zeile "color:#000000;" ersetzt mit "bgcolor:#006699;" == hat auch nicht funktioniert Was mache ich falsch? Besteht die M■glichkeit ■ber OpenWebCMS zB. Powerpoint-Pr■sentationen oder Flash-Filme automatisiert (beim starten der Se... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1751D5559FA2A3CEC125759B0072DC0A holgers http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1751D5559FA2A3CEC125759B0072DC0A Tue, 29 Jan 2008 08:51:02 +0200 Hallo, Wenn ein Prozess abgearbeitet wurde, dann wird ja ein Carrier zur Workflow Engine geschickt. Dieser Carrier benötigt jedoch bis zu zwei Minuten bis er abgearbeitet wird. Gibt es eine Möglichkeit den Trigger dieses Carriers zu beschleunigen? MFG, Denis Hierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5069C104C0F94143C125759B0072DCA2 dhierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=5069C104C0F94143C125759B0072DCA2 Mon, 26 Nov 2007 09:34:19 +0200 If the forum is in german: look at the bottom of the site for the link "Einstellungen", find the combobox with the value "Deutsch" and change it to "English". http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BB0554E1FEF33474C125759B0072DC48 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BB0554E1FEF33474C125759B0072DC48 Tue, 20 Nov 2007 09:27:35 +0200 Thank you for making a wonderful product. It looks really really good. Ok a couple of things. *This forum also needs to be in English, as I don't speak German, I had to guess to register and login. *Now, after following the instructions exactly in the wiki, I am getting a couple of errors. I suspect it has something to do with the servlet, can you help here? Thanks PLease see the attached screenshot of the console. http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A742A0F2B6F84248C125759B0072DC23 cfm56 http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A742A0F2B6F84248C125759B0072DC23 Mon, 19 Nov 2007 18:20:53 +0200 Hallo liebe Forumsteilnehmer, in der letzten Zeit ist immer wieder die Anfrage bei uns gestellt worden, ob unser CRM auch auf Linux laufen kann. Stand heute: NEIN. Da das CRM in einigen Ansichten den Internet Explorer benötigt ist es standardmäßig nicht möglich das CRM ohne weiteres auf einem Linux System unter Notes 7 laufen zu lassen. Für die Zukunft ist die geplant und ist schon heute ein Thema in der Entwicklungsabteilung. Einer unserer Kunden hat aber schon jetzt einen Weg gefunden di... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1716F1DF255DC733C125759B0072DCD2 Volkmar Fritz http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1716F1DF255DC733C125759B0072DCD2 Mon, 12 Nov 2007 16:04:40 +0200 Hallo, ein Kunde möchte programmatisch einen Kontakt im CRM erstellen und hat mich gefragt, welche Felder dafür nötig sind. Hier eine kurze Beschreibung des Vorgehens: 1.) Erstellen einer Person - Maske: "Person" - Allgemeine Felder wie in der Feldreferenz des CRM Administrationshandbuchs beschrieben. - auf jeden Fall setzen: "isNew" = "0" "$ConflictAction" = "1" "Fullname" = Firstname + " "+Lastname "defaultReader" = "[ReadAll]" : "LocalDomainServers", Typ "Leserfeld" "myReader" = "*",... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F967ABDDB04BFD95C125759B0072DC44 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=F967ABDDB04BFD95C125759B0072DC44 Fri, 9 Nov 2007 11:23:03 +0200 Hallo, Wir arbeiten hier mit einem Workflow, bei dem ein Step parallel von mehreren Mitarbeiter bearbeitet werden soll. Wer die Mitarbeiter sind ist abhängig vom Inhalt des Formulars und kann somit erst zur Laufzeit bestimmt werden. Das funktioniert auch alles ganz gut, nur leider sieht es in meinen Augen so aus, als ob die Worfklow Engine nicht an mehrere Personen gleichzeitig eine Mail schicken kann. Es werden aber keine Fehler im Trace angezeigt: 11/07/2007 11:46:56 AM CET Process::getN... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=08EF406C125C3C6CC125759B0072DC7B dhierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=08EF406C125C3C6CC125759B0072DC7B Wed, 7 Nov 2007 11:59:33 +0200 Hallo, ich habe gestern mal versucht die Slimbox - http://www.digitalia.be/software/slimbox - (Lightbox klappt nicht, da der js-Code größer als 32 K ist) unter dem OpenWebCMS zu installieren. Dazu habe ich alle JS-, GIF- und CSS-Dateien in entsprechende OpenWebCMS-Dokumente übernommen und die GIF-Zugriffspfade entsprechend angepasst. Leider funktioniert es so offenbar nicht. Beim Laden der Seite im Firefox zeigt Firebug JS-Fehler an, z.B. Lightbox.init.bind is not a function, window.addEve... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=44D72333AA5C1075C125759B0072DCD0 pescatore http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=44D72333AA5C1075C125759B0072DCD0 Tue, 30 Oct 2007 13:13:59 +0200 Hallo Julian, zuerst einmal ein dickes Lob für dieses gute CMS. Trotzdem habe ich ein paar Fragen zu den Ergebnisvorlagen. Es scheint so, als ob es einen kleinen Fehler in der Umsetzung der Adressen bzw. Pfade zur Datenbank gibt. Ich habe in der Anwendung einen kleinen Navigator erstellt In diesem ist eine Suchfunkltion eingebaut. Die Suche funktioniert ohne Fehler. Lediglich die Ergebnisseite meldet, dass es einen Fehler gegeben hat. Im Quelltext kannst Du auch sehen, wo der Fehler liegt... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B877437B1A472EBAC125759B0072DCB7 AB http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B877437B1A472EBAC125759B0072DCB7 Fri, 26 Oct 2007 10:28:48 +0200 Hallo, ich habe jetzt die Aufgabe bekommen, mich darum zu kümmern, weitere Felder einzubauen. Nun stellt sich für mich die Frage, ob ich dazu schneller und einfacher zu einem neuen Register komme. Gibt es diesbezüglich Erfahrungswerte? Wenn ja, wie sehen diese aus, bzw. was wäre die Empfehlung? Ausserdem bräuchte ich den Link: "Briefanschrift" auf dem Register "Allgmein" für die Personen. Wie geht das am Schnellsten? Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Georg Wiesel http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B47DA801BE1CE15DC125759B0072DCC3 Forsa http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B47DA801BE1CE15DC125759B0072DCC3 Thu, 25 Oct 2007 14:37:25 +0200 Hallo, wir haben unsere Workflow-Datenbank repliziert. Wird ein WF von der replizierten Datenbank aus gestartet, funktioniert das nicht, weil iwir folgende Fehlermeldung erhalten: 10/24/2007 03:57:55 PM CEDT ---------------------------------------------------------------------- 10/24/2007 03:57:55 PM CEDT YouAtNotes WMS Engine version 2.71 started. 10/24/2007 03:57:55 PM CEDT ---------------------------------------------------------------------- 10/24/2007 03:57:55 PM CEDT DEBUG MODE ENABL... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=09BBAA4A1AA0A283C125759B0072DC4F dhierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=09BBAA4A1AA0A283C125759B0072DC4F Wed, 24 Oct 2007 16:15:30 +0200 Hallo, Wir haben die Datenbank für unser Workflow Portal in ein Template und die eigentliche Datenbank aufgetrennt. Wenn man nun ein "Refresh Design" durchführt, kommt folgende Meldung: Cannot locate design template "yn-crm-common-codestore" in 'database' Es funktioniert anschließend alles, aber das Refreshen des Designs braucht mehrere Sekunden länger, da es das Design Template sucht und nicht findet. Wie kann ich die Verbindung zu diesem Design Template lösen und welche Datei ist davon ... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1D2042DD47C6BCDBC125759B0072DCA8 dhierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=1D2042DD47C6BCDBC125759B0072DCA8 Wed, 24 Oct 2007 11:29:06 +0200 Hallo, Ich habe die Datenbank, welche mit der Workflow Engine arbeitet, kopiert, um eine Entwicklungs- und eine Produktionsumgebung zu haben. Nun funktioniert in der kopierten Datenbank die Mailzustellung an den nächsten Bearbeiter nicht mehr. Folgenden Fehler konnte ich im Trace finden (unterste Zeile): 22.10.2007 11:06:48 CEDT Process:: prepareSendMail: running dml parser on body... 22.10.2007 11:06:48 CEDT Process:: prepareSendMail: dml parser finished. 22.10.2007 11:06:48 CEDT Process... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FD7FDEA0F6D7BC49C125759B0072DCB4 dhierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FD7FDEA0F6D7BC49C125759B0072DCB4 Mon, 22 Oct 2007 13:51:30 +0200 Hallo! Habe mich genau ans Wiki gehalten bei der Installation, bekomme aber folgende Fehlermeldung beim starten des Servers: 16.10.2007 14:17:20 JVM: Java Virtual Machine initialized. 16.10.2007 14:17:20 HTTP Server: Java Virtual Machine loaded 16.10.2007 14:17:20 Servlet engine initialization was successful 16.10.2007 14:17:20 HTTP JVM: Error occurred while loading Servlet (OpenWebCMSController) 16.10.2007 14:17:20 HTTP JVM: Class OpenWebCMSController could not be located 16.10.2... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=46FB25DCD45FD566C125759B0072DC7D MF http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=46FB25DCD45FD566C125759B0072DC7D Tue, 16 Oct 2007 15:17:12 +0200 Hallo, das klingt sehr gut, nur leider ist die entsprechnde Schaltfläche in keiner Inbox bei uns vorhanden. Auch ein Neustart vom Domino und der entsprechenden Notes-Cients bringt keine Veränderung. Vielen Dank im Voraus für die Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Georg Wiesel http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=23C7ECCDEE284C91C125759B0072DC64 Forsa http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=23C7ECCDEE284C91C125759B0072DC64 Fri, 12 Oct 2007 12:57:32 +0200 Hallo, ich habe im Bezug auf die Zweisprachigkeit des Systems einige Fragen. - Kann ich die englische Version deaktivieren? Wenn ja, wo? - Wenn ich über das Sprachpaket Feldbezeichnungen im Deutschen ändere, dann stehen nachher die engischen Feldbezeichnungen an Stelle der neuen, deutschen dort. Wie kann das sein? Erledigt sich dieses Phänomen, wenn ich nur einsprachig arbeite? Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Georg Wiesel http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=EFFFEC5FE7159A5EC125759B0072DC49 Forsa http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=EFFFEC5FE7159A5EC125759B0072DC49 Fri, 12 Oct 2007 11:48:43 +0200 Hallo, Ich möchte den Text der Mail anpassen, die bei einer Unterschriftenleistung bzw. deren Verweigerung an den letzten Bearbeiter des Workflows gesendet wird. Ist das überhaupt vorgesehen in der Workflow Engine? Freundliche Grüße, Denis Hierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=EB51D04C89FEE621C125759B0072DCA4 dhierholzer http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=EB51D04C89FEE621C125759B0072DCA4 Wed, 26 Sep 2007 13:41:42 +0200 Hallo, gibt es in YAN eine Übersicht, in der alle Kontakte aller Personen eines Unternehmens in chronologischer Reihenfolge zu sehen sind. UseCase: Welche Kontakte bestanden zuletzt mit dem Unternehmen? Gruß pelumu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=0B176970E72452A4C125759B0072DCA0 pelumu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=0B176970E72452A4C125759B0072DCA0 Thu, 30 Aug 2007 19:57:05 +0200 Hallo, während meiner YouAtNotes-Tests habe ich einen neuen Case angelegt. Beim Klick auf den Button 'Kontakt suchen' tut sich jedoch gar nichts. An was kann das liegen? Gruß pelumu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7AB6CCA10C8E249AC125759B0072DC72 pelumu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7AB6CCA10C8E249AC125759B0072DC72 Wed, 29 Aug 2007 22:35:17 +0200 Hallo, gibt es im Casetracker Funktionalitäten, die in der Hilfe beschrieben sind, die aber nur funktionieren, wenn man das Workflow-Modul gekauft hat? Gruß pelumu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=60B32099CCACD5F5C125759B0072DC6D pelumu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=60B32099CCACD5F5C125759B0072DC6D Wed, 29 Aug 2007 22:33:39 +0200 Hallo, bei meinen Tests von YouAtNotes vermisse ich bei Notizen die Zuordnung mehrerer Personen aus dem eigenen Hause sowie auf Kundenseite. Anwendungsfall: Telefonkonferenz, Besprechung mit mehreren Personen. Gibt es hierfür eine Lösung? Gruß pelumu P.S.: YouAtNotes gefällt mir bisher recht gut! http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=663B214782B2C7FBC125759B0072DCB0 pelumu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=663B214782B2C7FBC125759B0072DCB0 Wed, 29 Aug 2007 22:32:07 +0200 Moin, viele der Felder in youatnotes haben die Möglichkeit, Text mit Zeilenumbrüchen einzugeben, z. B. OfficeStreetAddress. Wenn das nun über Export-Vorlage exportiert wird, macht Excel logischerweise einen Zeilenumbruch und würfelt die Datensätze wild durcheinander. Kann man in der Formel so steuern, dass im CSV kein Zeilenumbruch ist? LG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=69E8B71B63E065E7C125759B0072DBF8 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=69E8B71B63E065E7C125759B0072DBF8 Thu, 9 Aug 2007 11:51:06 +0200 Moin Herr Buß, heute habe ich für eine Exportvorlage nach dem Speicherpunkt für den Standort gesucht - nicht gefunden. Folgendes Problem: Unternehmen: Bundesstadt Bonn Standort: Abendgymnasium und Kolleg Person: OstD Gerhard Greulich So sollte das beim Export rauskommen, aber leider finde ich die Feldbezeichnung nicht, mit der man den Standort herausbekommt. Das Feld dspCompanyName scheint mir nicht zielführend ... da steht der Standort in Klammern ... LG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=E39D5A6178A839D0C125759B0072DBEF slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=E39D5A6178A839D0C125759B0072DBEF Thu, 9 Aug 2007 10:38:22 +0200 Moin, in unserer Anpassung gibt es verschiedene numerische Felder und Datumsfelder. Z. B. ist das Feld Birthday grundsätzlich mit Datum als Datum gefüllt oder aber das Geburtsjahr ist in einem Zahlenfeld untergebracht. Wenn nun eine Abfrage erstellt wird z. B. auf cGEBURTSJAHR enthält 1986 meldet youatnotes, dass diese Abfrage nicht verständlich sei. Kann es sein, dass die gesamte Abfragelogik nur mit Textfeldern umgehen kann? LG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B848AF2E43355D12C125759B0072DC55 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=B848AF2E43355D12C125759B0072DC55 Wed, 8 Aug 2007 06:31:28 +0200 Welche Release-Version R+? zum Workflow-Tool ist derzeit mit welchen Features / Highlights gegenüber der vorhergehenden Version R.-? aktuell ? gruß uk http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=59B07A97FD233465C125759B0072DC07 UweKarntz http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=59B07A97FD233465C125759B0072DC07 Mon, 6 Aug 2007 11:23:02 +0200 Moin, seit ein paar Tagen bemerke ich erstaunt, dass Kategorien aus dem Dokument /Administration/Customizing/Organisation/Kategorien verschwinden. Sehr merkwürdig. Außerdem gibts noch die seltsame Geschichte, dass Benutzer mit Light-Lizenz trotz korrekter Zugriffsrechte einige Datensätze nicht bearbeiten können. Ein Fehler wie der in der Beta geschilderte LS-Fehler wird nicht gemeldet. LG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9A081C2E5F35FD15C125759B0072DC03 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=9A081C2E5F35FD15C125759B0072DC03 Mon, 6 Aug 2007 09:32:21 +0200 Hallo, beim testen der Demo-Version habe ich keine Möglichkeit gefunden, eine Mail mehreren Personen zuzuordnen. Geht das nicht? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=4C853862FFEA7F85C125759B0072DC92 pelumu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=4C853862FFEA7F85C125759B0072DC92 Wed, 1 Aug 2007 01:35:10 +0200 Moin, konnte ja gestern nicht widerstehen und hab das Update auf die R4 von R4B2 gefahren. Problemlos, läuft ... alles roger ... super Arbeit :) LG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=E555F37E4A29D7B1C125759B0072DC4E slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=E555F37E4A29D7B1C125759B0072DC4E Tue, 31 Jul 2007 06:57:14 +0200 Guten Morgen, hört sich komisch an, ist aber so. Bin gerade auf die Hürde gestoßen, dass ich in meinen Importdaten durchaus Leute habe, die ein Sterbedatum haben, also physikalisch in ein geräumiges Erdmöbel umgezogen sind. Nun war gerade die Idee, bei Importdatensätzen mit Sterbedatum das Feld isRemoved = "1" zu setzen, dabei fiel mir auf, dass da noch mehr Felder sind. Um das nun allgemein abzuwirtschaften, ist mir nur eingefallen, die Formel FIELD isRemoved := @if(cSTERBEDATUM != "";"1... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7A00519E52F8F29FC125759B0072DCC5 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=7A00519E52F8F29FC125759B0072DCC5 Thu, 26 Jul 2007 11:04:15 +0200 Hallo Herr Buss, beim Update erscheint folgende Fehlermeldung: [IMG]/web/youatnotes/forum.nsf/(Uploads)/DOMO-74XH89/$File/Neues Bild.jpg[/IMG] Build-Fehler? LG slu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=687AC67B6C6F2F8CC125759B0072DC5C slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=687AC67B6C6F2F8CC125759B0072DC5C Mon, 9 Jul 2007 14:57:06 +0200 bei einem Kunden kam die Anforderung auf, von außen, also von einer anderen Datenbank aus, via Script eine Korrespondenz im CRM anzulegen. Dazu folgende Infos: - eine Korrespondenz ist ein Notes-Dokument im CRM - dieses Dokument ist eine Antwort zu einem Kontakt (Person oder Unternehmen), muß also mit NotesDocument.makeResponse() zum Antwortdokument gemacht werden Folgende Felder sind wichtig: - $ConflictAction = "1" - BODY -= RichText, enthält den RichText Inhalt der Korrespondenz - belie... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C8876BE955FD3EFDC125759B0072DCD4 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=C8876BE955FD3EFDC125759B0072DCD4 Wed, 4 Jul 2007 09:35:47 +0200 Guten Tag, meine Ideen sprudeln unaufhörlich, zumal ich mich gerade mit CRM und Fundraising befasse. Dazu dieser Beitrag: Bei den BSM-Anforderungen an eine zum Fundraising nutzbare CRM lese ich immer etwas von Adresshistorie. Für einen Importvorgang kann ich mir den Ablauf ja vorstellen: - schreibe die Adresse aus dem bestehenden Datensatz in ein temporäres Value - vergleiche die importierte Adresse mit dem temporären Value - wenn <= schreibe das temporäre Value mit Datum und Bearbeiter in ei... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=196789A2BD0E7D33C125759B0072DCD3 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=196789A2BD0E7D33C125759B0072DCD3 Wed, 27 Jun 2007 15:29:45 +0200 Moin, da gibt es so eine schöne Checkbox "Vorgabe" bei den Kontaktinformationen. Eigentlich müsste da noch ne Checkbox "gesperrt" hin, damit man nicht jemanden anruft, der ausdrücklich gesagt hat, dass er nicht angerufen werden will. Insoweit müssten die Views diese Informationen auch auswerten. LG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=ABA89859D0F50E0AC125759B0072DC46 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=ABA89859D0F50E0AC125759B0072DC46 Tue, 26 Jun 2007 11:04:11 +0200 Moin! Bei den Adressen würde ich ggf. mittelfristig Straßenname, Hausnummer und Hausnummernzusatz in getrennten Feldern vorsehen -= irgendwann mal automatischer Postleitzahlencheck. Daneben fehlt ein Feld für einen Adresszusatz ... c/o Schmitz oder Zimmer 517. Bei den Personen sollte die Möglichkeit der Eingabe von PostfachPLZ und PostfachNr eingefügt werden. Mobiltelefonnummern: Viele Leute haben ein dienstliches und ein privates Handy ... auch das sollte berücksichtigt werden. Ich glaube a... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FA5E8041DA7C3A1EC125759B0072DC19 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=FA5E8041DA7C3A1EC125759B0072DC19 Tue, 26 Jun 2007 10:46:51 +0200 Moin moin, nun wollte ich gestern eine CustomView bauen, die mir alle Dokumente anzeigt, die Vorgänge eines bestimmten Typs enthalten oder noch besser nur die Vorgänge des bestimmten Typs aber mit Informationen aus den Elterndokumenten. Bei der Ansichtenauswahl hab ich mal probiert: SELECT form = "Person" : "(CustomFormContainer)" | @AllDescendants & ynDK_Title = "cVorgang1" & forDeleted != "1" Die Ansicht bleibt aber leer. Sowas von schade. LG slu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=3D86980D6CC8EFCEC125759B0072DCC9 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=3D86980D6CC8EFCEC125759B0072DCC9 Fri, 22 Jun 2007 06:18:36 +0200 Guten Morgen, was ist das ne schöne Administrationsmaske ... unter Customizing / Organisation gibt es tausend Listen, wo rechts schön blau unterlegt steht "Liste sortieren". Wie baut man denn so was? :) Ich hätte das gern auch für meine eigenen Profilfelder. LG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=12BE8650E357A9F4C125759B0072DBFB slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=12BE8650E357A9F4C125759B0072DBFB Thu, 21 Jun 2007 12:10:17 +0200 Moin nach Hamburg, ... verfolgend stur sein Ziel er pausenlos bis unten fiel ... (Heinz Erhardt). Also folgende Idee: Ich erstelle ein Dokument im CRM. Beim erstmaligen Speichern werden verschiedene Aktionen ausgeführt, z. B. versteckte Felder gesetzt oder Felder im Stamm (also Personen-)dokument aktualisiert. Nun finde ich bei den Tausend Möglichkeiten nicht unbedingt das, was ich suche ... QuerySave, Queryclose ... Ich hab so langsam das Gefühl, ich muss da mit nem Flag-Feld arbeiten. I... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=3121717E9A7DFB7BC125759B0072DCB2 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=3121717E9A7DFB7BC125759B0072DCB2 Wed, 20 Jun 2007 11:17:03 +0200 Tjaja, immer was neues ... Also ... nun habe ich die Meldedaten fast komplett drin ... und es gibt ein Feld cFAMILIEN_NR. Nun hatte ich die Idee, innerhalb der ynDK_customSubform_cFieldsPerson eine embedded View einzubauen, so dass dort alle Datensätze mit der gleichen cFAMILIEN_NR sichtbar sind. Beim Öffnen sagt mir youatnotes, dass YNDOCHISTORY nicht gefunden wurde ... schade ... die View bleibt ausgegraut ... Ansichtenauswahl: Select form = "Person" & forDeleted != "1" & cFAMILIEN_NR =... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=621053077D72A27FC125759B0072DC78 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=621053077D72A27FC125759B0072DC78 Mon, 18 Jun 2007 18:48:31 +0200 Moin, meine Ideen nehmen kein Ende. Nun habe ich gerade festgestellt, dass der entwickelte Importmanager auch so seine Tücken in der Duplikatprüfung hat. Vielleicht wäre das eher etwas für einen Agenten, der nach konfigurierbaren Kriterien (Firstname, Lastname, StreetAddress) kaskadiert mögliche Duplikate auffindet und in eine View stellt, wo man per Aktionsknopf manuell das Flag für die View wieder ausmacht. Nur eine kurze Skizze eines wahrscheinlich umfangreichen Projekts :) LG Stefan L... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=030FA8142E6EED28C125759B0072DC0F slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=030FA8142E6EED28C125759B0072DC0F Mon, 18 Jun 2007 15:22:30 +0200 Moin nach Hamburg. An einer Stelle verzweifle ich hin und wieder ... beim Importieren aus CSV-Dateien werden alle Values als Text gespeichert. Da kann ich im Designer als Feldtyp angeben, was ich will, Datumsfelder werden mit Text gefüllt, numerische Felder werden mit Text gefüllt ... Idee: Kann man dem Importmanager nicht beibringen, in der Maske den Feldtyp auszulesen und direkt mal ne Konvertierung zu machen ... oder ... in einer Spalte neben dem FieldMapping den Datentyp auswählen, so d... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=943F2AFAAF4E1B60C125759B0072DC9C slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=943F2AFAAF4E1B60C125759B0072DC9C Sun, 17 Jun 2007 08:49:46 +0200 Beim Öffnen eines Dokumentes in der Notes-Datenbank erscheint die Fehlermeldung: "Sie haben versucht, den Layoutbereich in eine Tabelle zu laden oder in dieser zu plazieren. Layouts sind in Tabellen nicht zulässig". Am anderen REchner klappt das Öffnen des Dokumentes ohne Probleme. Woran kann das liegen? http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=695310434A3A2521C125759B0072DC62 agruschko http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=695310434A3A2521C125759B0072DC62 Tue, 12 Jun 2007 14:29:50 +0200 Guten Tag, kann man in den youatnotes-Dokumenten die Optionen zum Zugriffsschutz global ändern? [IMG]/web/youatnotes/forum.nsf/(Uploads)/DOMO-744D2G/$File/Neues Bild (3).jpg[/IMG]. LG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=058D21E83DE70264C125759B0072DBF5 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=058D21E83DE70264C125759B0072DBF5 Tue, 12 Jun 2007 11:25:44 +0200 Guten Tag, vielleicht wäre es unschwer zu realisieren, die Auswahl in den Standard-Views anpassbar zu gestalten. Z. B. würde uns in der Ansicht "nach Unternehmen" sehr entgegenkommen, wenn man in der Administration einstellen könnte, dass bestimmte Branchen nicht sichtbar sind. Bei uns hat das konkret den Hintergrund, dass wir kirchliche Körperschaften und Gerichte als Unternehmen führen, das wird aber mit der Zeit sehr unübersichtlich, so dass ich eigene Ansichten für diese Branchen definier... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=08E203074C44CEADC125759B0072DC74 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=08E203074C44CEADC125759B0072DC74 Tue, 12 Jun 2007 08:46:46 +0200 Guten Tag, mir ist aufgefallen, dass eine positive Zugriffskontrolle über myReader / myAuthor diverse Vorteile bietet, aber auch Nachteile. Will man z. B. eine Organisationseinheit von bestimmten Dokumenten ausschließen, kann man das nur durch Einfügen einer Viezahl von Berechtigungen tun. Eine weitere Möglichkeit der negativen Steuerung (Ausschlussprinzip) würde hier dem Administrator die Arbeit vereinfachen. MfG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BA23F36C9963D295C125759B0072DC70 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=BA23F36C9963D295C125759B0072DC70 Tue, 12 Jun 2007 08:44:40 +0200 Guten Tag, bei uns im Hause kam heute die Frage auf, ob man über eine Routine aus einer Excel-Tabelle Vorgänge anlegen kann. Also vom Prinzip her sollte das so gehen, dass youatnotes aus einer Excel-Tabelle Daten einliest und aus jedem Datensatz ein Vorgangsdokument erstellt. Hmmm ... :)) LG Stefan Lüben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=AE7B1E88893A3A8EC125759B0072DCAE slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=AE7B1E88893A3A8EC125759B0072DCAE Mon, 11 Jun 2007 13:26:29 +0200 Ist es möglich, bei eigenen Ansichten in der Navigation Unternavigationen anzulegen? Wenn man z. B. eine Ansicht "Unternehmen nach Rechtsform" und "Unternehmen nach Branche" hat, wäre es doch klasse, wenn der Navigationspunkt "Unternehmen" heißt und bei Auswahl dieser Punkt aufklappt und man dann die Sortierung auswählen kann. Im Moment mache ich das übrigens über Aktionen in der Ansicht :)) LG slu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A89373367281B83AC125759B0072DC0C slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=A89373367281B83AC125759B0072DC0C Thu, 7 Jun 2007 10:42:32 +0200 Hmmm, verwirrend. Im Repository befindet sich einen custom Subform mit Namen ynDK_customSubform_commonProfile. Wenn man diese Subform anpasst und via Plug-In-Management einbaut, sollten eigentlich in der Administration unter "Eigene Einstellungen" die Anpassungen erscheinen. Leider tun sie das nicht. Der Integrationsprozess (Markierte Plugins verarbeiten" arbeitet ohne Fehler, es wird auch die Subform in das CRM importiert (SubForm\ynDK_customSubform_commonProfile). Irgendwo hakt das da. LG... http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=DCDB9EE41E80382CC125759B0072DBCC slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=DCDB9EE41E80382CC125759B0072DBCC Thu, 7 Jun 2007 10:39:13 +0200 Bei der Anpassung mit eigenen Ansichten fehlt leider die Werkzeugleiste. Wenn man Aktionen hinzufügt, erscheinen nur öffnen, bearbeiten und die Hilfe. Gibt es eine Möglichkeit, die Werkzeugleiste aus den Standard-Ansichten in eigene Ansichten einzubauen, z. B. durch common actions im Repository? LG slu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=31257848BE4D9C72C125759B0072DCAC slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=31257848BE4D9C72C125759B0072DCAC Thu, 7 Jun 2007 10:36:07 +0200 Kann man in youatnotes CRM eigene Agenten z. B. als Unteragenten zu den administrativen Prozessen einbauen? LG slu http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=784C6D5A8692E07BC125759B0072DC68 slueben http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/Feedback.xsp?documentId=784C6D5A8692E07BC125759B0072DC68 Thu, 7 Jun 2007 10:33:57 +0200 Bei der Verwendung der Funktion "Mail = CRM" tritt der Fehler auf: "zu viele Dokumente für einen temporären Index". http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=258C2250A6F5FDC5C12575F6004AF76C Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=258C2250A6F5FDC5C12575F6004AF76C Mon, 13 Dec 2004 14:48:19 +0200 Replizierung funktioniert nicht mehr - bei manueller Replikation Meldung "too many unique field names" http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=45F8B6DD5B9D6D44C12575F6004AF762 Julian Buss http://support.youatnotes.de/web/youatnotes/yn_csc.nsf/KnowledgebaseEntry.xsp?documentId=45F8B6DD5B9D6D44C12575F6004AF762 Thu, 18 Nov 2004 10:42:55 +0200